去团长化
团长的生存,变得越来越艰难。
除了不再依赖大平台之外,程涛也找到了新的出路,“头部社区团购平台很难赚到钱,开始向本地社区团购偏移,头部的流量大,但商品品质参差不齐,有些顾客对品质有要求,我都会建议在本地平台下单。”
程涛这么做的考虑是,巨头受到政策的影响,它们对团长的依赖性降低,而本地社区团购平台,在当地口碑不会太差,能够与头部形成互补和差异化,这样即便巨头不做了,还可以伴随本地平台成长。
这就是私域流量的思维,也是越来越多团长选择自己建立小团的原因。
如今,巨头之间的竞争越来越激烈,形成差异化的区域性平台却活得更滋润,这样也会收获更多的团长,而团长也不再甘于做巨头平台的搬运工。
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毕竟,在很多商业模式中,都遵循着二八定律,80%的销售额来自20%的团长,剩下80%的团长,则是平台在去团长化过程中的批韭菜。
团购平台恐怕也要思考,团长在社区团购中到底是什么角色?是逐步被边缘化?还是应该深度服务团长,以提升效率?
目前,很多头部平台已开始研究、实验多样的商业模式,开发出多条不同的销售模式,开社区店或仓储店,实现去团长化。据悉,橙心优选近日已开出首家仓储量贩店。
很多团长因佣金大幅下降,已拒绝为社区团购平台搭线。而真实原因是,社区团购凑货式的集中配货给分拣、配送、售后带来很多问题,其本身也存在很大弊端。
依靠烧钱和shuadan,并不是社区团购的长久之策。只有找到健康的盈利模式,构建精细化运营管理、打造平台差异、满足消费者需求,才是下个赛段竞争的方向。