中国仍然是移动电子商务的先驱。（见上图）许多消费者完全跳过了个人电脑时代，直接进入了智能手机时代。这可能解释了为什么三星出售大屏幕手机可以在中国而不是西方市场站稳脚跟。据业内估计，到2020年，中国电子商务中手机网上购物的比例将达到74%，而美国的比例仅为46%。
中国电子商务增长没有放缓的迹象：预计未来五年年年增长率将达到20%-美国和英国的两倍。这一增长不仅将受到个人支出增长的驱动，还将受到数亿新网购者的驱动。许多新网购者将来自小城市和农村地区，目前没有上网条件。
作为这种增长的一部分，各种产品类别在中国网上购物者中的普及率将会增加，这也可能会让西方国家感到惊讶。如今，中国消费者从豪华轿车到豪华轿车在网上购买各种商品。未来五年，该国网上购物将进一步蔓延，并进一步渗透到各种产品类别。据一些研究人员透露，美国只有5个产品类别的网上购物者覆盖率将超过40%。在中国，从零食到金融服务，将有15个产品类别达到这一渗透率水平。
电商优势
中国独特的零售发展历史催生了世界先进的数字市场之一。鉴于该国购物者精明、交易量惊人、创新快、社交媒体、多媒体等渠道的整合，其在线购物环境可以让人们看到未来。
由于品牌和购物平台在消费者、品牌和购物平台上的一些重要特点，中国的网上购物市场明显不同于西方国家的网上购物市场。
中国消费者有强烈的购买欲望——他们会花很多时间购物。在中国，购物不仅仅是交易。这也是一种娱乐，一种发现，一种与朋友、名人和在线有影响力的人的社交互动。平均而言，中国消费者每天在阿里巴巴的淘宝上花费近30分钟，几乎是美国消费者每天在亚马逊上花费的时间的三倍。他们有很强的品牌意识。例如，中国年轻人平均可以命名20种化妆品，而美国年轻人平均只能命名14种。中国年轻人比其他国家的年轻人喜欢花钱：42%的人认为他们需要买更多的东西，而英国和美国的比例是36%。
激烈的品牌竞争带来了持续的创新。传统的大公司和新贵公司将继续为竞争对手创造新的产品和服务模式。在化妆品、乳制品、糖果和糕点等竞争激烈的类别中，市场将继续变化，因为新手试图吸引消费者的注意。中国的在线企业不怕测试新产品，不怕失败，不怕重新尝试，不会盲目坚持僵化的产品推出议程。他们越来越擅长同时使用多媒体和多种渠道来接触和吸引消费者。此外，他们还利用数据、分析和消费者洞察力来更好地理解客户——正在向真正的消费者驱动产品开发迈进。
波士顿咨询公司近写了一篇关于中国电子商务市场商务市场对未来购物的启示，称欧美企业可以从中学习。2016年，中国在线零售交易额达到7500亿美元，超过美国和英国的总和。据估计，到2020年，中国移动购物的比例将达到74%，明显高于美国的46%。
以下是文章的主要内容：
想象一下，在时代广场的中间，你被各种各样的闪光灯、花言巧语的小贩、街头艺术家、现场音乐表演、熙熙攘攘的交通等东西包围着。现在，想象一下你在互联网上被同样嘈杂的混乱所包围。欢迎来到中国的在线市场。在这里购物可以说是一种探索——不断变化的内容、竞价、产品、颜色和选择。对于习惯于简单网上购物的西方消费者来说，这是一种文化影响。
目前，中国的电子商务行业比世界上任何其他国家都更加活跃。根据中国国家统计局的数据，2016年，中国消费者的在线支出达到7500亿美元，超过了美国和英国的总和。这个数字令人震惊，更有趣的是，中国数字市场、技术平台和在线行为的发展与西方市场完全不同。这些差异可以让我们看到未来的购物——也可以为世界各地的企业提供有价值的洞察力。本文介绍了中国电子商务市场的概况，探讨了其与西方市场的主要差异。
