十年前，很多欧洲产品压根儿都没想过打入中国市场。如今，低迷的欧洲经济让很多当地商人迫切需要拓展中国市场，中国的跨境电商正好给了他们新机会。
张蕾表示，对一个新的欧洲品牌来说，如果抓住中国跨境电商机遇，将实现弯道超车；而对一些已经通过一般贸易形式进入中国市场的品牌来说，如果不能有效了解中国消费者当前需要什么，就可能会被后来者超越。“跨境电商不仅会改变欧洲品牌在华市场的排名，同时因为中国有着13亿人口的巨大市场，还能促进欧洲品牌在原产国和全球范围内市场排名的提升。”
而欧洲企业之所以选择与中国的跨境电商合作，一大原因来源于对中国中等收入阶层崛起后带来的巨量市场的预判。此前，瑞信研究院发布的《2016年度全球财富报告》显示，中国的中等收入人数全球，占比高达33%，而到2021年，全球预计新增的2亿中等收入人数中有一半将来自中国。
过去十年里，中国人的消费模式已发生了重大变化，其中为显著的一点是，基本生活必需品的支出份额下降。而根据马斯洛需求层次理论，温饱问题解决后，自然会向更高一层的需求迈进。
事实上，中国消费市场已进入消费升级时代，消费者对品质、安全的追求超越了对价格的敏感性。
另外，近年来中等收入阶层也已逐渐从网购的支流变成了主流。据波士顿咨询发布的调查报告显示，中国网购的主力人群并非低收入人群，而是富裕家庭。资料显示，频繁网购者的年均网购消费额超过1900美元，在线消费额占其支出总额的27%；而非频繁网购者的年均网购消费额约为775美元，在线消费额仅为其支出总额的11%。
张蕾说，来自欧洲的高品质商品正成为中国富裕家庭的新宠，而作为中国新一代消费市场的主力军，80后和90后的年轻一代给欧洲产品带来了巨大增长潜力。
还需建立互信降低贸易门槛
虽然飞速增长的中国跨境电商市场让许多欧洲品牌为之心动，但还是有一些欧洲中小企业对此持观望态度。究其原因，一是企业实力和资源有限，二是对中国网民的消费特性并不了解。
德国工商会中德经济合作部部长 SonjaMuller就提出了这样一个问题，“中国人口众多，市场增速太快，很多品牌商即便增产往往也很难满足市场需求”，这成为不少欧洲品牌商在中国市场策略上的一大顾虑。
为了分散供需之间的压力，张蕾说，网易考拉采取了多种方式。首先，在更多的欧洲国家直接开设分公司，以提高和海外供应链接触的效率；并在保税备货模式之外开辟直邮渠道，让产能“转起来”。其次，实行双管齐下战略，一方面通过商家直采的方式，快速和品牌建立信任；另一方面，则选择和一些相对成熟的海外综合性电商系统平台(如正在洽谈的德国OTTO)对接。
不过，一些欧洲企业认为，那些拥有几十年、上百年历史的欧洲品牌更看重品质传承，它们目睹或经历过因爆发式增长所带来的负面效果。中国跨境电商如果单纯强调规模和“烧钱”，可能会让双方的沟通不处于同一个层面上。
