全球约37%的跨境在线买家集中在加拿大。美国拥有1.84亿在线买家，是世界上大的电子商务市场之一。美国和加拿大的在线总销售额达到3895亿元，占世界的33.1%。在在线零售领域，美国是世界上大的市场。
根据Cybersource的调查，超过一半的美国电子商务商户从国外接受订单。在考虑风险、税率和物流因素的同时，他们还将阻止其他商家向美国以外的网上购物用户销售产品和服务。尽管跨境电子商务面临着各种挑战，但它仍然无法阻止巨大的商机。在跨境运输服务中，45%的美国商家将选择标准的邮政渠道，信用卡将成为美国的在线支付。
虽然大多数活跃买家都在25-45岁之间，但购物的舒适性仍然会吸引55岁以上的人，他们越来越习惯网上购物。在线支付是美国四分之三网上购物者的爱，但可替代的移动支付方式正变得越来越流行。平板电脑也逐渐在全球在线买家中流行起来。北美平板电脑用户占世界的47%。平均而言，通过智能手机或平板电脑在线购物的人比使用电脑的人多。
目前，88%的美国网民在网上购物，这一数字仍在上升。
语言是跨境电子商务的驱动力，因为在线销售通常开始搜索，客户会使用他们的母语，搜索习惯是由语言驱动的；关键词是找到信息催化剂，引导网上购物者到达指定的网上商店。英语在美国、英国、澳大利亚、新西兰和邻国加拿大使用，消除了电子商务的语言障碍。
西班牙语是美国第二大语言，包括亚利桑那州、加利福尼亚州、德克萨斯州和新墨西哥州。3700万美国公民说西班牙语。汉语和法语也是美国特定地区的语言。它们可以促进美国和相应语言地区之间的电子商务。
在加拿大的互联网上，手机和银行服务的普及率很高，但由于加拿大幅员辽阔，人口稀少，物流对加拿大偏远郊区来说是一个挑战。幸运的是，80%的加拿大人生活在离美国边境不到60英里的地方，这是加拿大的三个主要城市。加拿大也是美国跨境电子商务的重要市场之一，因为运输时间可以非常准确地实施，税率比美国更优惠。
60%的加拿大人从美国网上购物，其中38%生活在安大略省。这里相对较低的物流成本和相对较低的汇率不断增加了加拿大居民的网上购物热情。加拿大信用卡的普及率也很高。81%的在线支付是信用卡支付，其次是使用PayPal（42%）。这些因素促进了跨境金融的发展。
