近年来,在全球经济稳步增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下,世界主要国家和地区的电子商务市场保持了快速增长。以美国为首的发达国家仍然是世界电子商务的主力军;中国等发展中国家的电子商务正成为国际电子商务市场的重要力量。
1.全球电子商务发展的基本情况。
1.1全球网民数量和网站数量(1)全球网民规模。
根据InternetworldStats的数据,截至2020年6月30日,全球网民48.34亿,互联网普及率提高到62%。
(2)全球网站数量。
据Netcraft统计,2020年7月,共有1、234、228、567个网站和10、221、919台网络主机电脑进行了网络响应,比前月增加了947万个网站。
1.2全球各地区互联网覆盖。
(1)非洲
截至2020年6月30日,非洲上网用户总数已达到566、138、772人,互联网覆盖率为42.2%。虽然用户数和网络覆盖率不高,但与2000年相比,已经实现了100多倍的增长,增长势头迅速[1]。
(2)美洲
截至2020年6月30日,美国互联网用户总数已达到800、726、200人,互联网覆盖率为78.3%,仅次于欧洲,在世界上排名第二超过一半的国家已经达到了70%以上的互联网覆盖率,包括百慕大群岛和福克兰。
(3)亚洲
截至2020年6月30日,亚洲互联网用户总数已达到2.525、033、874人,居世界各地。同时,亚洲互联网覆盖率为58.8%,除朝鲜外,超过18%[3]。
(4)欧洲
截至2020年6月30日,欧洲互联网用户总数达到727、848、547人,互联网覆盖率为87.2%,是全球互联网覆盖率高的地区。欧洲国家的互联网覆盖率普遍较高,梵蒂冈市的低覆盖率也达到60.1%,远高于世界其他地区[4]。
(5)中东。
截至2020年6月30日,中东地区互联网用户总数已达到184、856、813人,互联网覆盖率为70.8%。也门、伊拉克、叙利亚等国内形势动荡的国家的网络覆盖率不高,在一定程度上降低了中东地区的互联网覆盖率[5]。
(6)大洋洲。
截至2020年6月30日,大洋洲互联网用户总数已达到28、917、600人,互联网覆盖率为67.7%,仅次于欧美,居三。由于地理位置的限制,一些岛屿的互联网用户数量和网络覆盖率不高,一些数据缺失[6]。
1.3全球电商发展。
根据emarketer的数据,2019年全球网络零售交易额为3.535万亿美元,同比增长20.7%。相比之下,2019年全球零售总额为25.038万亿美元,同比增长4.5%。网络零售占全球零售总额的比例从12.2%上升到14.1%,预计到2023年将达到22%。网络零售逐渐成为全球消费的重要渠道[7]。
(1)移动电商。
根据appanie发布的《2020年移动市场报告》,2019年全球app下载量创下2040亿次新纪录,较2016年增长45%;其中,全球购物app下载量超过54亿次,同比增长20%。与此同时,2019年,用户平均每天使用购物app的时间持续增长。其中,新市场购物app的日均时间增长更加明显。例如,印度尼西亚增长了70%以上,印度增长了50%,巴西增长了30%以上。随着互联网和智能手机的不断普及,移动电子商务已成为电子商务发展的主流。
(2)社交电商。
根据Globalwebindex(GWI)发布的2019年季度《社交媒体新趋势旗舰报告》(SocialGlobalwebindex),全球数字消费者在社交媒体和消息软件上的日均时间为2小时23分。同时,31%的人使用社交媒体寻找和购买商品,如Facebook,其电子商务转化率达到25%。另一方面,电子商务平台也开通了社交功能,以提高购物转化率和购物粘性。比如亚马逊(Amazon)通过将亚马逊平台转移到社交媒体购物,转化率达到3.67%。社交电商有效提高了流量转化率,促进了全球电商的快速发展。