作为跨境电商规模化建设的重要手段,给予国家政策支持。一直以来,大家都热衷于海外仓的建设,2017年李克强总理在9月的国务院会议中又再次提到,而传统的海外仓只解决了物流仓储问题。国家现在针对于海外仓的支持方式还是停留于传统的仓干配,这样导致基础设施建设公司为了获得国家高额补贴,修建了大量空置海外仓。
敦煌网创始人兼CEO王树彤建议将传统海外仓升级到数字贸易中心,数字贸易中心(DTC)是集售前、售中、售后服务为一体,既包含产品售前咨询、前端的展示、产品的营销推广功能以及基础的仓储物流服务,又提供产品的售后维修、退换货等全方位的服务。并从数字贸易中心的实际运营和服务等方面作为国家鼓励和支持的标准和政策,相关国家基金与专项资金能够配套支持。
建议九:完善海关跨境电商监管中国理念和方案
有棵树方面表示,建议进一步优化完善跨境电商海关监管中国理念和方案,保持中国相关监管制度的先进性和生命力。在中国跨境电子商务试点成果的基础上,综合考虑全球贸易形势和金融特点,统筹形成中国特色的世界型跨境电子商务监管模式,扩展大数据、云计算、物联网、人工智能等前沿科技在跨境电商海关监管中的应用,早日实现“全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游”。
以跨境电商海关监管国际规则制定为起点,全面加强中国在全球贸易治理和规则制定中的话语权。结合全球跨境电子商务业务的发展,将中国的跨境电子商务进出境监管理念和监管措施,通过WTO、WCO、eWTP等不同的组织和业务形式,积极主动的对接全球贸易国家和地区,通过金融、物流、货物(物品)等不同的业务要素,逐渐的引导形成以中国海关跨境电子商务监管模式为主导标准的全球跨境电子商务监管模式。
建议十:加快助推与“一带一路”沿线国家电商合作
有棵树方面,以“一带一路”建设为统领构建全面开放新格局,制定实施打造“一带一路”战略枢纽行动计划。加强“一带一路”国家海关监管全面合作,跨境电商企业深度合作,促进“网上丝绸之路”快速发展和贸易全面畅通。结合WCO体系内各“一带一路”沿线国家和地区海关的监管模式与特点,将全球海关的监管区域打通,实现跨境电子商务商品的全球流通。加强磋商消除贸易壁垒,加快建立“一带一路”相关国家自由贸易谈判机制,建立跨境电子商务国际合作机制。
建议十一:建立完善合理的跨境电商信用记录体系
在信用体系方面,国家网信办、工信部等部门要进一步完善法律法规,利用技术手段,限制、打击失信行为,建立合理的信用记录体系。通过技术手段避免刷信用问题,加大对刷信用商家的惩处力度,要求买卖双方均实行实名注册。同时针对失信行为要建立“黑名单”制度,除罚款外,还应该鼓励受欺诈的消费者根据消费者权益保护法的规定主张惩罚性赔偿;同时引入信用机制,对于作弊的商家、平台建立“黑名单”制度。其他举措还可以包括:制定统一准入标准,如低违约保证金,加大不诚信行为的违法成本等;建立连带责任机制,如平台经营者先行赔付被欺诈消费者。加大商品抽检力度,工商等部门不定期抽检和常态化抽检,并将结果向社会公布。
建议十二:创新跨境电商监督举措 加强管理力度
建议检验检疫部门加快建立统一的跨境进口电商商品追溯机制,开发统一的溯源平台或APP,实现从生产、仓储、配送、销售等整个流程的可追溯,保障商品质量;有关部门应主动作为,适时推出新政以扶持跨境电商健康规范发展。如可考虑成立“跨境电商售后保障基金”,当电商平台退货数达到一定量时均可申请,以鼓励各电商平台实行7天无理由退货制度;进一步完善信用体系建设。全面落实实名制,利用技术手段限制、打击泄露用户信息的失信行为、建立合理有效的信用记录体系;针对失信的平台、商家,建立“黑名单共享机制”,对平台和商家的失信行为进行全网通报,做到一次失信终身禁止进入跨境电商行业。