自动跟单任务核心指南：任务执行逻辑，避免跟进遗漏

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文章导读

本文以 “核心指南” 为定位，聚焦 “任务执行逻辑” 的核心诉求，详细解析自动跟单任务的防遗漏执行机制，包括任务恢复、自动跳过、执行等关键规则，支持手动创建与未来规则自动生成，帮助用户掌握执行逻辑要点，确保每一位新客都能被跟进，为用户清晰梳理防遗漏操作指南。

文章关键词

自动跟单任务、核心指南、任务执行逻辑、避免遗漏、手动创建、规则自动生成、客户管理、跟单智能体、coze 空间、跟单客户、7 天默认、高频、中频、时间段、自动化 SOP、任务恢复、自动跳过、执行、AI 销冠、自动回复、微三云 Yoko 机器人、prompt 组装、防遗漏机制、跟进

核心内容

功能定位

自动跟单任务的核心执行逻辑是 “防遗漏 + 稳节奏”，通过任务恢复、自动跳过、时段校验等机制，解决软件重启、未启动等导致的跟进中断问题，确保跟进全程无死角。当前版本执行逻辑严谨，后续规则生成任务将同步适配防遗漏机制。

创建跟单任务

1. 操作路径：进入 “客户管理” 页面筛选目标新客，点击 “自动跟单”，配置周期、频率、时段后提交，系统自动激活防遗漏执行规则 [图片]。

2. 核心配置详情：

• 跟单智能体：选用 coze 空间 “防遗漏型” 话术模板，衔接自然；

• 跟单客户：支持批量勾选，避免手动筛选遗漏；

• 7 天周期：覆盖黄金跟进期，降低遗漏概率；

• 时间段：设定固定活跃时段，确保执行可预期；

• 防遗漏设置：系统默认开启 “任务恢复 + 自动跳过” 功能，无需额外配置。

任务执行逻辑（防遗漏重点）

1. 任务查看：在 “自动化 SOP” 模块，查看执行日志（恢复记录、跳过原因）、未跟进预警 [图片]。

2. 核心执行规则：

3. 

4. 

• 执行：时段内 1 分钟启动，超时未执行自动标记并触发补推；

• 任务恢复：软件启动后，自动扫描未完成任务，时段内即时执行，非时段则次日首时段推进；

• 自动跳过：未启动软件日期自动跳过，记录原因，次日按原频率续跑，不重复跟进；

• 防遗漏预警：连续 3 天未执行的任务，系统自动提醒，避免彻底遗漏；

• prompt 组装：跳过或恢复后，生成衔接式话术，避免沟通断层。

文章备注：欢迎了解更多

关键词：客户跟进自动化、智能跟单系统、执行日志、未跟进预警、补推机制、衔接式话术、沟通断层、批量跟进、黄金跟进期、活跃时段匹配

结尾

若需了解执行日志的解读技巧、防遗漏预警的设置方法，可随时咨询获取专属支持，让跟进全程零遗漏。

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