酒店小程序能给我们带来哪些好处？配合商业模式又该怎么玩？

旅游和出差已成为现代人生活的常态，但旅游和出差的Zui大需求是住宿。目前，人们对酒店的要求已不再重视传统的标准化酒店，而是重视酒店的设计风格和服务。

酒店行业市场竞争激烈，加上近年来连锁酒店、民宿、公寓式酒店的兴起，一部分商家面临着被淘汰的命运。

如果我们这个时候开发一款酒店小程序能给我们带来哪些好处呢？

众所周知，小程序是依附于微信而生存的，他的流量非常的大，我们开发一款酒店小程序可以获得以下好处：

01

设置附近的小程序，宣传酒店的企业文化

人流量对酒店行业来说Zui重要，设置附近的小程序，使客户能够直接看到酒店的基本信息和具体位置。通过在主页上公布酒店的企业文化，客户可以快速了jiejiu店的发展历史和风格，加深客户对酒店的印象。

02

在酒店小程序中预约、入住和退房

从预定、入住和退房开始，客户只需在小程序中办理手续，在线支付费用，无需在前台注册，节省排队的时间。房间的门卡通过小程序使用手机的蓝牙功能，为客户提供方便，也提高酒店的管理效率和工作效率。

03

键操作提高效率

以前，客人在房间里无论有什么需要都会通过电话与服务员联系，但现在只需用小程序选择合适的服务，服务员就能帮助客人处理问题。这样做可以大大提高酒店的服务效率，特别是假日高峰入住时间可以避免无法及时帮助客户解决问题。

04

增加客户的可消费范围，顺便提高酒店收益

进入酒店小程序自动连接wifi，在小程序中点击购物：日常用品、饮料、零食等，并发现周边：娱乐、美食、景点、银行等，增加客户的可消费范围。

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收集客人住宿后的心情和建议

客人离开后，在小程序中发表自己的入住感和酒店应该改善的建议，增加与客人的交流，酒店管理员可以根据客人的建议结合实际情况，努力改善酒店问题。客人住在旅馆不仅仅是提供住的地方，还会尽力让客人有回来的感觉。

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会员积分券

顾客一旦使用小程序进入酒店就成为会员，成为会员后酒店小程序的任何消费积分都会被记录，积分金额可以兑换相应的优惠券，优惠券日后进入酒店时可以使用。更好地增加了我们可客户之间的黏性。