全球快递数据显示，18-35岁的海外买家已成为该平台1.5亿海外买家的主力军。2010年，该年龄段的海外买家仅占7.22%，2019年已超过50%。可见，年轻用户逐渐，成为平台上中国中小企业服务的核心用户。这种情况也与全球年轻一代在网上购物，尤其是跨境电商购物中日益活跃的现象一致。
什么是热销产品？
根据上述报告，调查显示，全球跨境子、袜子、电子消费品、玩具和个人兴趣爱好产品是全球跨境采购频率较高的产品。大多数网民跨境购买的产品附加值高，包括艺术等高附加值、高利润的产品。
从中国出口到全球的跨境零售产品也基本遵循类似的原则。分析近10年来世界各类商品消费可以发现：B2C跨境电力出口主要集中在9类，根据次数、手机和通信设备、消费电子设备、家庭和花园设备、体育娱乐设施、女装、汽车和摩托车、计算机和办公用品、珠宝和配件、母婴产品。
王明强表示，快递成立10多年来，由于依托中国优势供应链，拥有完整丰富的供应链资源和大量优质优价商品，可以实现快速发展。
从产品变化趋势的角度来看，新兴类别不断出现。例如，在过去的三四年里，在俄罗斯，手机屏幕保护膜、智能手表、真空吸尘器等产品已经成为一个热门类别，并保持了排名上升的趋势。在美国，假发产品已经成为热门产品，并继续处于热门产品的前沿。这表明，消费者需求不断变化，企业可以更好地满足不同国家和不同类型消费者的多样化需求，不断扩大新市场。
中国国际电子商务中心电子商务首席专家李明涛认为，近年来，跨境电子商务市场的爆炸性增长得益于Z代消费群体逐渐成为全球消费的新力量，在线消费成为互联网土著的主流消费模式；另一方面，在线推广已成为进出口企业不可或缺的营销手段。这给跨境电子商务带来了扩大其市场规模的机会。
广阔的前景仍然是增量市场。
-中小企业利用跨境电子商务出海，平台企业不断优化服务，许多国家市场仍然是蓝海。
2010年，一家中国数字配料OEM发现，他们生产的数据线以10元的价格卖给海外商家，并以10美元的价格贴上了外国商标。深受感动的工厂老板放弃了OEM，走上了自己品牌的道路。如今，该品牌的产品已通过跨境电子商务平台出口到多个海外市场。
在跨境电子商务快速发展的背后，是许多中小企业出海的探索。
在传统的外贸中，商品通常需要通过贸易商、海外买家、各级经销商、海外零售商等多个环节。通过跨境零售电子商务出口，制造商和消费者之间只有一个环节，大大减少了中间环节，也将中间利润转移到中小企业和消费者之间。
然而，许多业内人士表示，由于经济、人才、技术等方面的限制，中小企业在出海的路上，往往遇到开店、经营、物流等痛点，时间、劳动力和经营成本高，属于重资产投资。跨境电子商务平台为中小企业提供了更容易接触海外用户的渠道。
此外，通过跨境电商平台与消费者的直接接触，产品和服务的研发设计和差异化产品的快速改进，也使企业在市场竞争中具有更多的优势。以欧美风格女装为主的服装品牌Kliou从快递开始。借助自有工厂的弹性供应链，走差异化路线，快速打造风格独特的爆炸性产品，疫情期间销量逆势增长。在数字基础设施的帮助下，我们可以快速洞察市场变化，更响应市场需求。品牌相关负责人说。
