2014年,白酒江湖上出现了一个独特的白酒品牌。
这是一家靠粉丝来卖酒的公司,靠着一个喜欢玩酒的“圈层lingxiu”,聚集了15万人,实现了“5年100倍增长,7年增长400倍”的爆发式增长,年入20亿。新物种有绝招,值得借鉴。
这个白酒品牌就是酣客。
它跟传统酒企完全不一样,不做渠道,没有经销商,没有代理商,没有终端店铺,而是靠着粉丝来卖酒,创立了一种独特的销售模式,自称为“FFC模式”。
【FFC】即Factory-fans-customers,顾客是粉丝,经营者也是粉丝,粉丝作为市场经营的主体,链接消费者和企业。
——酣客FFC模式解析——
酣客现阶段的高速增长更多是“FFC模式”的成功,那么酣客的这套商业模式到底是如何运作的呢?
酣客“FFC模式”的组织结构为“总部-分社-酒窖”
总部:其实就是酣客公司;
分社:由各地粉丝自发组织的并且经过总部认证的社群;
酒窖:相当于传统的线下终端。
▲酣客运营示意图,图片来自酒业家
酒窖促成订单,分社集合订单之后转给总部,总部再把产品发给分社,再到酒窖。其实,这跟传统酒企的层级代理模式本质上是一样的,是细节和表达方式不同。
——酒窖·酣客推广的重点——
酣客的酒窖主要可以分为三类:
专卖店,面积要求小,几十平方,街边店,有门头,按照总部的设计要求装修即可;
A类酒窖 ,要求面积150平左右,非街边店,选址可选交通便利,好停车的地方即可,带餐,至少包含两个包厢;
7.0酣客酒窖,是他们现在Zui新的酒窖模型,要求面积200平以上,带餐,至少含2个包厢以上,合伙人模式,需要召集10个以上的小股东,至少占股15%以上。
——酣客加盟条件——
酣客不收取加盟费,对首笔购酒款有要求,三个不同级别的酒窖对应的首笔购酒款分别是20万、30万和60万。
酣客除了这三类酒窖之外,还有一类没有门店的加盟商,被称为“大队”,大队级别的返点大约在15%-30%浮动,具体视情况而定。
——圈层、社群营销——
①创立FFC(社群粉丝经济):直接对话、服务消费者;
提升了b端c端互动效率、解决了b端、c端的信息不对称问题;
②举办酣客节:
形成品质的集体教育认知、品牌传播、圈层凝聚的多频共振;
③举办酣客生态大学:通过酣客文化认同酣客产品,通过酣客大学切入酣客精神;
④酣客酱香之旅:每一波酱香之旅口号略有不同,但均上升到人生的高度,以精神认同升华到文化认同,以文化认同链接到产品认同;
⑤酣客酱酒博物馆:运用先进的光电全息技术,把酱酒核心产区的地形地貌、酱香之旅参观路线等内容生动的演示出来。
⑥粉丝福利带动粉丝经济:组织、参与、购买、销售(小米-米粉运营升级)