以前,电商物流多为卖家自己解决,客户下单后,快递公司上门取件。但随着客户对电商物流服务要求越来越高,很多品牌商和平台商家发现,为了支持终消费者订单快速满足的需求,急需实现库存本地化。
借力电商平台渠道发展起来的以新型企业,没有管理仓库的经验,大多数都考虑将仓储管理交给电商平台或快递企业,由其完成仓储管理、商品拣选、包装、上门配送,以实现商品快速交付。
从2013年开始,顺丰、申通、圆通、天天、中通等快递企业开始试水仓配一体化业务,2014~2016年,仓配一体化业务呈现快速发展,一大批围绕快消品提供物流服务的网仓企业兴起。
仓配一体化模式优势明显,随着电商的快速发展,市场需求强烈。企业要想提升仓配一体化服务能力,需要加强物流网络和服务能力、供应链设计能力、物流设施和技术应用能力、综合IT能力。适应这种改变快的就是快递企业,掌控货源入口成为介入仓储领域的起因;毕竟拿到了仓等于拿到了发货权。
随着快递竞争的加剧,但从包邮价格上已经杀敌一千自损八百,一些参与竞争的2线快递公司基本消亡殆尽。
拼什么,义乌价格之争已经落下帷幕,那么面对于供应链,仓是重要的节点和源泉,京东,苏宁在仓储环节的不断投资已经证明了仓库的重要性;下一阶段快递业竞争的核心将从价格转向仓配一体化。
概念及发展背景
仓配一体化就是“仓储+配送”的整合,区别于单纯的仓储、运输和配送。仓配一体化并不是新生事物,上世纪90年代宝供、新杰、安泰、长久物流、九川物流综合物流服务商,也是“仓”和“配”一体的,不同点:其核心业务是围绕B2B物流开展的,主要服务环节为产品下线后到经销商或零售商仓库之间的物流,完成仓储管理、干线发运及配送。
彼时的快递、快运企业的主要业务还是个人商务快件、公路零担,鲜有企业把整体物流业务综合外包给快递、快运企业。
随着订单的碎片化加速,“仓储+配送”其配送端口已经从超市收货部延伸到消费者个人,面对于这种变化合同物流无法实现;由B2C电商快速发展驱动的,电商、低价、支付和收货的便利性刺激着消费者的购物体验。B2C发展速度惊人,连续多年保持50%的复合增长率。
截止2019年至11日上午10点,全网销售总额达2386亿元!随着销售额不断攀升,物流数据也再创新高,截至11日13时,全网包裹数已高达11亿个,其中部分包裹已实现当天送达。事实上,能够在“双十一”如此庞大的订单量中实现“午夜下单早晨达”、“分钟级发货”物流体验的背后,是仓配一体的效果体现。
仓配一体化成为快递业角逐的战场
从外因来看,毋庸置疑的是电商的快速发展成为直接驱动因素,促进了仓配一体化业务的发展。在电商的带动下,近几年快递业务量快速增长,快件量也越来越多,市场对仓、配的需求越来越大,对配送时效的要求越来越高,要达到“全国24小时送达,全球72小时送达”这样的要求,现有的路由显然难以满足。只有借助仓配一体化这种将仓库前置的方式,就近配送才有可能实现。
快递业竞争激烈、位占据了市场81.2%的份额,这种整合趋势越来越明显,在高度竞争下,必须找到一个新的增长点,暨仓配领域;快递企业必须从传统的单一化配送向业务多元化发展,从末端配送逐渐往前端延伸,布局仓配一体化、快运、冷链等业务。
因为前端仓库决定了快递企业的订单量,快递企业将业务往前端延伸是一个非常关键的角色转变和布局。快递不仅是高频民生服务,直营型快递扩大覆盖网络意味着在收派网点、中转场、干支线车辆等各环节都需要加大投入,规模化能力十分弱,而加盟型快递则可依托末端网络的加盟实现快速扩张,规模化能力较强。
快递业的重要竞争壁垒为低成本与高服务质量,新进入者难以在成本或服务质量角度与头部企业抗衡,进入壁垒很高。头部企业已经上市,必须找到一个增长点,那么仓配一体化的增长点顺利成章成为。