东莞到泰安食品冷冻冷冻物流 专线运输零担整车全程打冷 东莞到泰安合理

今年“双11”，圆通将严格落实国家邮政EMS局快递业务旺季服务保障工作要求，坚持安全运行与保障服务质量并重，坚持末端稳定与维护员工权益并重，从安全、成本、服务质量、客户体验等维度入手，努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季，为客户提供安全、可靠的快递服务。

“双11”来临前，圆通全网新增干线运输车辆4300多辆、近60个集运中心完成改造和扩建，还有200多家分公司完成自动化设备的上新，新增2.2万家妈妈驿站，基础能力及操作效能夯实，为从容应对旺季，保障运营平稳打下基础。截至2023年10月，圆通航空已累计开通超过140条国际航线，旺季日均航班超40班，国际货运业务占比在90%以上，持续为旺季跨境电商客户提供高品质、定制化航空物流服务。旺季期间，圆通还会持续推进“一号工程”——“分公司数字化标准化绩效化”在全网的全面落地，多维度、全方位为分公司赋能。截至目前，“一号工程”效能已覆盖1500多家分公司，累计帮助降本近4千万元。

韵达

10月5日，韵达在浙江桐庐召开2023年旺季服务保障暨第三次全国协发委会议。会议以“全网共心，全心服务，全面安稳，全力赢战”为主题，回顾今年以来全网各项工作，安排部署2023年旺季服务保障工作。

会议强调，一年一度的业务旺季是检验网络服务能力、协作能力的重要契机，2023年要在历年旺季服务成熟经验的基础上，聚焦“网络稳定、服务畅通、客户满意”的目标，坚持安全为基，做好安全、人员、车辆、设备、技术、后勤、应急等各项准备工作，力争通过整个旺季服务，持续打造“稳快准”服务体系，持续提升服务体验，为每一个商家、客户和消费者提供更便利、更周到的服务。要多措并举，持续推进进村、进厂、出海，打造“安全旺季”、“品质旺季”、“科技旺季”和“绿色旺季”。

韵达董事长兼总裁聂腾云在会上发言时强调，全网韵达人要坚持“以客户为中心”的服务理念，夯实网络发展基础，以全面移动实时数字化建设为契机，打造服务更便利、体验更优质的数字化平台和工具，服务好每一位商家、客户和消费者。

菜鸟

在国内，菜鸟“双11”继续提供半日达、送货上门服务，电器家装保证“一次上门，免费送装”，通过预售极速达模式，部分预售订单甚至要快于日常。国际上，菜鸟联合阿里国际数字商业集团，在中国港澳地区提供次日达。在欧洲和东南亚多个国家，提供跨境5日达。还联手天猫淘宝海外推出包邮、包退、包税服务（包税服务中国台湾地区，即包裹抵达中国台湾后消费者无需支付其他费用）。

“双11”期间，菜鸟供应链继续提供仓配半日达和次日达履约，承诺晚到必赔，其中由菜鸟速递配送的订单，则承诺送货上门，不上必赔。通过算法对预售订单进行综合分析后，菜鸟将快递配送网点升级为前置仓，提前把商品打包、存储到距离消费者近的前置仓。

极兔

极兔速递针对“双11”旺季成立了专项联合工作组，围绕旺季需求支持、营运指标监控、风险预警应对、实时业务复盘等方面开展保障工作。

具体来看，极兔将通过增加快递员储备、保障末端派送、增加派送车辆、支援快递员收派，进行有针对性、分批次地进行末端网点前期排查、旺季实时监控等措施提高寄递效率。极兔持续通过数智化、自动化等新兴技术赋能管理和服务网络。据了解，极兔自主研发的JMS系统平台将持续优化配送路线和时间，降低人为错误和每单配送的人力成本，从而提高效率并优化配送能力。极兔还聚焦快递服务的精细化管理。一方面，“双11”大促期间极兔速递继续贯彻官方小程序、VIP客户系统等自有渠道隐私面单的全面使用，保障客户信息安全；另一方面，公司还配备了网点专属客服，极速响应客诉问题。

德邦

年度购物狂欢季“双11”即将来临，大促期间订单激增，如何助力商家快速发货，把控快递成本，保证用户及时收货，对快递企业是一次考验。针对“双11”可能出现的寄递问题，德邦快递提前部署，发挥自身大件快递的寄递优势，人员、车辆严阵以待，提供定制化解决方案，多措并举战力升级，保障“双11”期间商家和买家的快递体验。