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异业联盟如何打造生态?

更新:2024-09-15 09:00 发布者IP:183.22.249.198 浏览:0次
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东莞市微三云大数据科技有限公司
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异业联盟,商家联盟,资源整合系统,本地市场系统,软件开发
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广东省东莞市松山湖园区瑞和路1号2栋403室
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产品详细介绍

异业联盟我们都不陌生,这是一种切实可行的商业模式,很多商家凭借这个模式实现了liuliang暴增,利润翻倍,利用口碑终打造了自己的品牌。并非所有的联盟或商家都能把模式做成功,问题出在哪里?

我听了朋友分享的异业联盟合作方式的全程之后,我发现了一个核心问题,也是大问题之所在,那就是合作没有做到精诚,某些商家在合作的层面“有所保留”,什么意思呢?我们都知道异业的店铺有大有小,有些商家在看到别的店铺人liuliang蹭蹭上涨,而自己这边却没有什么明显的改观,他就会想一个问题,难道是对方没有尽力帮我推广吗?或者看到别人生意更好了,产生嫉妒和不平衡的心理,就松懈,甚至服务客人也变得不那么积极,造成了顾客体验感差,也就不愿意再来消费,更别说充值办卡等等。

实际上各个商家的心理动向是非常值得关注的,因为这关系到未来的合作是否顺利,一个联盟中,假设顾客在你的店铺消费不愉快,那么也会对其他店铺产生怀疑甚至敌视,这时候你想要做口碑,无疑难上加难,因为哪怕我能把他服务满意,但联盟中那么多商家,肯定也会时刻让他保持戒备,如果稍不注意得罪了顾客,那么就不仅仅是流失了一个顾客,而是整体的口碑都会受到极大影响。解决这个问题的方法有很多,比如,联盟商家的老板们可以联合起来,制定一套属于整体联盟的联盟文化,针对不同商家的推广、接待、服务、口语。运作流程等等,做成一套标准并严格执行,要让顾客从进店到离开都能感受与普通店铺不一样的服务体验。老板们每周或每日都要进行线上或线下会议,汇报和讨论每天的店铺情况,及时作出必要的调整和信息传达。

这仅仅是联盟中的常见的一个问题,从长远的角度来说,联盟想要发展,想要走得更远,就必须要形成生态链,为什么呢?你会发现凡是做得非常成功的企业,都有自己的一套生态链。像之前提到的阿里巴巴,由线上批发商城,又开发出个人零售和企业零售商场——淘宝,再到后来专门针对支付系统开发的支付宝,以及后来在品质上需要tisheng而创建的天猫,再到现在为了抗衡拼多多,留住低端消费市场建立的淘特,这些都组成了一套完整的生态体系。而异业联盟同样需要建立自己的生态,如何做呢?

我们知道,无论任何模式,都需要大量的用户资源,而异业联盟与很多互联网平台不一样,是属于本地生活服务平台,需要做大量的信息推送,需要在本地实施,那么我们要有一个强大的信息库,这个信息库专门用来收集本地商圈的信息,对外界各行业的信息包括广告、口碑、活动方案、营销策略、客户群体进行分析和拆解,再根据本联盟来深入探讨,从而制定一套适合联盟的实施方案,这是其一。

其二,针对商品和服务,一定要做到差异化,也就是所谓的稀缺性,要能够保证在产品和服务上与其他店铺的不同,能够提供优质的产品和服务。客户注重的体验,是高质量的需求,并不是单单是产品的质量。

举个例子,我们同样都是做餐饮的,联盟里餐饮商户的食材全部来自于农村种植养殖的农产品,有着非常健康的生长环境,会超过绝大部分企业。我们的各种农产品都有相关的检验合格证,客户可以通过我们联盟平台下单,购买蔬果、肉类、海鲜等等,只要是成为联盟会员,除了在联盟商家消费优惠折扣,还能享受自购减免优惠,这种就是属于跟农场主合作的一种生态。

农场主有种植技术,联盟就可以在农村包一块地,雇佣农工来进行种植,而联盟则负责提供各种工具和材料,也可以低价购买产品。农民除了可以拿到工资,还能每个季度分到种植的农产品。如此一来,不仅能为客户提供优质的产品,又能解决很多农民的务工问题,农村的农民也无需辛苦跑到城里打工,这是其三。第四,发展农业符合国家推行的政策,也是国家大力扶持的产业,在这个基础上,完全可以借助互联网将农业生产推动,招募农村主播,用自媒体等方式对农产品的种植、养殖、加工、种植技术科普,联盟则通过这些内容种草方式作为跳板,跨界到知识付费、电商、农产品运输等等领域。同理,其他行业也是如此。

异业联盟在创建初期就一定要想好自身的定位,以及未来的发展方向,如果只是普通的资源共享合作方式,那么它就只是普通的合作,没有了团队之称,没有了文化的统一,没有目标性,没有规划,没有产品服务的特殊性,联盟迟早都会散伙,而联盟如果想要登高望远,就必须在有些方面达成统一,并且形成一套完整的生态体系,而不仅仅局限在单一的产品或服务上,唯有这样才能长久的发展下去。


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法定代表人李旭枝
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