饮品店外卖订餐一般包括下列全过程:
线上下单:消费者能够利用计算机或电子产品终端设备浏览奶茶店的网址,挑选自己想要的奶茶店、甜点等产品,并加入到购物车功能中。顾客需要给予送货地址、联系电话等基本资料。
提交订单:当客户进行购买后,系统自动测算订单信息总价格,把订单详情发给饮品店。饮品店会让订单信息进行核对,以确定配送时间与送货方式。
订单支付:消费者能通过线上支付或到付的形式订单信息账款。
派送送到:饮品店会依据消费者提供的送货地址,派遣配送员完成派送。配送员将客户订单送至消费者所指定地址,并告知消费者订单信息已送达。
客户反馈:外卖订餐结束后,系统自动推送一份测评表给客户,请客户对商品或服务作出评价。饮品店还会根据评估结果进行相应的改善和改进。
以上就是饮品店外卖订餐的一般全过程,不同类型的饮品店可能执行不一样的实际操作流程和派送对策。