外卖点餐网站通常包括以下功能:
注册与登录:用户需要注册并登录账号才能下单。
菜单浏览:用户可以通过网站查看餐厅的菜单、价格、营业时间等信息。
下单结算:用户可以在网站上选择菜品,添加到购物车中,并进行结算支付。网站通常支持多种支付方式,例如信用卡、支付宝、微信等。
配送方式:用户可以选择配送方式,例如送货上门或自提。如果是送货上门,用户需要输入送货地址和联系电话。
订单跟踪:用户可以在网站上查看订单状态和预计送达时间,以及配送员的联系方式。
评论评价:用户可以在网站上对餐厅、菜品、配送服务等进行评价和留言,供其他用户参考。
优惠活动:网站会不定期推出各种促销活动、优惠券等,以吸引用户下单。
客服支持:网站通常设有在线客服、电话客服等,为用户提供售后支持和解决问题。
以上是一般外卖点餐网站的主要功能,不同的网站可能还具备一些额外的特色功能。