东莞市升鸿国际物流有限公司成立于2010年，是中国人民共和国对外经济贸易合作部批准的、具有一级国际货代资质的企业，从事海运、空运进出口货物的国际运输代理业务的公司，并且已经拥有了国家交通部颁发的NVOCC证书。我公司拥有广泛的、信誉良好的全球代理网络、完备的软硬件设施、高素质的国际货运代理人才、丰富的市场运作经验、客户至上的服务理念，为客户承办海、陆、空进出口货物的国际货运代理业务。业务范围包括：进出口货物的整箱和拼箱的租船订舱、报关、报验、制单、换单、仓储、中转、分拨以及内陆运输等服务。主要经营航线为台湾，香港，越南，印尼，泰国，新加坡，马来西亚，菲律宾，日本小包等国际专线。公司优势航线为东南亚、台湾，香港拼箱业务。整箱业务可以承接运往的港口。我们将本着以客为本的理念，以强大的实力，保证为客户提供全方位、高质量、低成本的服务。
疫情流行后，东南亚呈现出的新常态——数字化加速、社交距离、网上购物激增等，对包裹派送行业有利，这些转变也在服务上提出了更高的要求。过于拥挤的市场和剧烈的竞争导致行业出现利润率极低的态势，让玩家深深明白，只有运用科技的手段进行成本节约、运营优化、服务升级等，才能在市场竞争中获胜。NinjaVan作为一家以科技为核心的区域物流与派送企业，是马来西亚和周边东南亚国家快递服务的主要提供商。一直以来坚持用智慧物流服务于当地市场，实现了覆盖后一公里的派送。并且通过成熟的大数据分析与不断创新的物流方案，为平台与电商卖家提供一站式物流与派送服务。
对深耕东南亚多年的能者而言，同行涌入对于市场竞争有一定的好处，能够促进当地整体派送服务标准的提升，扩大整个市场的份额，并学习中国物流商的成熟经验。在可以预见的同行竞争中，结合本身对东南亚市场的了解与相对完善的业务布局，身为东南亚本土物流派送企业，能者认为其自身的优势和突破点主要体现在以下方面：
1、本土公司更容易找到市场的切入点。对于中国与其他外来的公司而言，当进入风俗习惯和地理差异较大的国家例如菲律宾、印尼等岛屿国家开展业务时，需要花较多时间与资源进行适应，才能有效开展业务；而能者是东南亚首家可以全面覆盖当地6个国家的电商物流公司，在技术和系统实现统一管理，但在操作运营和管理方面则充分当地化。
2、科技化提升服务。能者自创建以来，一直都把科技发展、数据分析作为支撑，提升卖家和买家递送包裹的用户体验。比如能者今年推出的“NinjaChat”沟通工具，利用AI技术有效识别用户问题，并及时回复和解决，也通过东南亚各国常用的社交媒体渠道传达包裹派送状态，是东南亚家提供这附加服务的电商物流公司。
3、以服务中小卖家为中心。正如在中国，阿里巴巴帮助国内的中小卖家创造商机，东南亚电商市场较分散，但也朝着这个方向。东南亚中小卖家通过各种跨境和当地平台、独立网站、社交媒体、直播等扩展销售。为支持中小卖家的各渠道发展，能者的各种服务以及系统优化都根据能者对市场的消费者和卖家的实时调研而定制。
4、品牌定位更贴合区域需求。通过能者的品牌资产如后台系统、网站、线上推广，甚至吉祥物，均彰显了我们在服务、运营和品牌传播上投入的大量资源和精力来打造品牌价值，目的是让东南亚非常年轻的卖家产生共鸣。针对不同的东南亚市场，能者也有不同的品牌战略，比如新加坡，NinjaVan定位为相对高端的派送；在菲律宾，则更着重年轻科技感的品牌传播；在印尼NinjaExpress以稳定的服务质量与签收率强化在当地的良好名声和美誉度。
与点到点配送模式相比，Ninja Van中心辐射型派送模式优势如何在旺季中突显？NinjaVan并不把点对点配送玩家视为竞争对手，而是将用户群体进行了分流。我们把更多眼光放在物流模式是否能促进消费者有更多、更活跃的网上购物行为，并为此花更多的钱。中心辐射型的物流方式更为系统化、流程化，也更为经济实惠；点对点配送的服务会更为昂贵一些，但目前因缺少规模化运营，中心辐射型派送模式覆盖范围不够广泛。
