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营销“傻瓜”都能用,牙科医院的7大秘诀,从此再也不为客户愁

更新:2024-07-28 07:07 发布者IP:113.77.160.77 浏览:1次
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产品详细介绍

大部分人都明白,世界上是不存在永恒不变的事物的。

如果真要找出一个永恒不变的东西,那大概就是变化本身吧。在商业上,这变得非常明显。

不断变化的人,不断变化的企业,不断变化的环境,不断变化的诉求......

而一个成功的生意人,比起如何巧妙地赚取客户的差价,招揽顾客进店消费。

更重要的就是看穿市场,消费者,产品之中的变化,并顺应他做出改变。

当把自己生产要素重新进行排列组合的时候,你会发现奇迹产生了!新的商业模式就这么产生了。


【1】真实的案例背景

现在门诊医院面临的问题,可能比很多老板更加难做,

他们只专注于技术层面,对经营方面是完全没有概念的,

比普通实体店的情况还要糟糕,典型的坐门等客。

经过询问,他们之前做活动的方式,就是利用集市,

然后在路边拉上横幅,通过免费检测口腔健康进行引流!

但是效果并不好,基本都是免费检测完就没有下文了,并没有达到引流的目的!

更重要的是,很多人碍于情面的原因,对这种健康监测的活动,都是敬而远之!

这个牙医大夫有20年的临床经验,我问他,你的精 准目标客户是哪些人群?

他说,有牙患的都是他的目标客户,主要针对20~50的人群!

我又问他,牙患在哪个年龄段开始出现,他说在6岁开始,

相信大家也有体会,小时候吃糖就容易牙痛,开始出现蛀牙,是吧?

如果说针对小学或幼儿园开展牙齿健康检测义诊,对于门诊的口碑传播肯定是有利的!

大家应该都知道,小孩子有牙患一般是不怎么处理的,

只有等换了新牙才会相对应的处理,所以小孩子对牙医来说不是精 准客户。


【2】缜密的思维逻辑

那么,该如何通过学生市场来获得学生家长的资源呢?并且还要实现引流的目的?

假如设计一套儿童牙齿保健家庭必备手册,通过手册教给学生如何正确的保护牙齿,

如何监控牙齿的健康,家长们看到是不是感到很有价值?

然后,再包装一个儿童牙齿保健健康检测年卡,

可以定期到门诊来检测牙齿,并且是免费检测,对于家长来说又是无法抗拒的政策!

通过针对学生进行免费的牙齿健康义诊,再加上免费的健康检测,

无形中,就树立了门诊的口碑形象,同时,也是一种信任的建立!

更重要的是,创造了和家长无阻碍沟通交流的机会!

但是,到这里并没有达成成交转化的目的!

要想达成目的,还需要培养学生家长的消费习惯,这才是门诊真正的收入来源!

通过对门诊的了解,门诊内还有一项洗牙服务,成本低、相对价值比较高、并且市场需求度高!

并且这种洗牙服务,在部分美容院是专门的一项美容项目,消费群体相对比较广泛!

所以,针对学生家长,包装了一个洗牙年卡,通过洗牙年卡作为赠品,

把家长引流到门诊,并锁定成潜在客户。

【3】巧妙的方案细节

一、如何通过杠杆借力让门诊更权 威?经过筛选,可以借卫生局的力。

大家知道,卫生局有健康检测的义务,但力不从心,正好我门诊可以出力!

对于学校来说有责任为孩子的健康负责,并且以卫生局的名义进行开展,

一方面为卫生局做了政绩,另一方面体现了学校对学生的重视。

就这样,通过杠杆借力再发力,简单搞定。

门诊就很快在学校传播开来,并且得到了家长的广泛认可和口碑传播!

二、这次义诊,还得到了儿童牙膏厂家的支持,并提供了儿童牙膏和牙刷作为这次义诊的赠品!

这样就可以和儿童牙齿保健手册、儿童牙齿健康检测年卡、还有家长的洗牙年卡一同打包,

以孩子为媒介交到家长手里。

儿童牙膏作为赠品,一方面符合这次义诊的主题,

并且还得到了家长的好评,另一方面为牙膏厂家做了品牌的宣传,实现了3方受益!


三、建立牙齿健康检测分析表,对义诊检测结果进行记录和分析,

通过分析表,家长就会清晰的了解孩子牙齿的健康状况。

四、儿童牙齿保健手册采用漫画的形式设计,这样提高了孩子的阅读兴趣,

同时更直观的教给孩子怎么做!

五、引流卡采用“心”型设计,给人一种暖心的感觉,降低了对诊疗的排斥,

更重要的是,引流卡的价值非常高,这样就算部分家长没有需求也会送给朋友,相当于信任转嫁。

六、相对于成本来说,牙齿健康检测成本几乎为零,仅需要一些辅助性的物料,

完全可以忽略不计!而洗牙成本不到10元,

而门诊正常收费zui低80元,zui高360元,相当于把80元的服务免费掉,利用360元的服务来赚钱!

也就是说,来36位家长,只要成交1位360元的服务就不赔,成交2位就赚了!

经过测试,每来3位家长,就会产生1单360元的服务!简直是暴利!

七、成交流程对他们来说就很简单了,大家去医院是不是都是自觉缴费的,

道理是一样的,而且很容易推荐高消费项目。

这是由人的健康意识决定的,针对健康来说,普遍的人会认为高价格的服务才是好的!


【4】举一反三融会贯通

乌鸦喝水的故事大家应该都听过,我们可以发现其实乌鸦是非常聪明的动物。

但是,其实还有很多乌鸦,在发现了把石子放入水中可以喝到水以后,选择了效仿。

其实这些效仿的乌鸦,不用绞尽脑汁的思考,也不用费多大力气实践,他们才是zui大的受益者。

毕竟,模仿总是世界上zui简单的事情。


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