目前有许多线下门店铺都是在逐渐构建自已的积分商场,积分商场不但可以让线下门店有着更加好的客户体验和主动性,还能节省财力物力,提升消费者的复购率,确保店面在行业内的发展优势。
积分商场应用介绍:积分兑换商城是商品会员制度的一部分,常做为VIP奖赏以提升客户对产品的认同度。一般而言,电子商务类、o2o服务类常常选用积分商场促使“获得积分兑换-耗费积分兑换”的消费闭环控制。积分商场的效果:获得客户、提升人气值、提升用户粘性、获得收益、开展散播。
核心功能:
1.多元化的沟通交流游戏玩法。用户使用积分商城系统,根据后台留言等手段与店家沟通,提升店家与用户的互动实际效果,则需在商城系统开发内添加更多交互原素完成店家与用户的沟通。
2、多元化的积分兑换设定。店家还可以在积分商场内提升抽奖大转盘、流水灯抽奖活动、刮刮奖抽奖活动等积分兑换活动入口,引导用户开展抽奖活动赢积分兑换,增加用户在积分商场内的快乐,提升店家和消费者的互动率,提升积分商场内用户留存率。
3、丰富多彩积分兑换商品流通功能的。用户在商城系统内根据积分换购虚拟物品或是实物商品,都要用到积分换购,让消费者意识到了积分兑换在商城系统内的必要性,那样客户才会更有在积分兑换商城系统内活跃的驱动力。店家根据用户激励就能轻松完成对用户行为的正确引导,增加用户的人气值,提升用户对积分商城系统的依存度,让系统内赚取积分兑换和耗费积分兑换处在稳定平衡。
4、积分换购查询功能。用户可在积分兑换商城系统后台立即查看自己在积分商场里的积分换购状况,根据隐私功能用户可清楚掌握到自己的积分兑换从哪里来又到哪里去。商家在后台管理随时可以查看用户的积分换购状况,分析什么兑换商品才更合适客户,掌握客户需求发布很符合消费者的兑换商品。
工作流程:
1.管理平台:①新用户关注;②老用户绑定手机号;③立减奖赏;④每日签到。
2.市场销售盈利:①市场销售盈利可以设置积分兑换。
3.商城系统:①购买东西赠予积分兑换。
积分兑换获得的形式 积分兑换获得的形式
运用优点(一共分成三点)
1.丰富多彩通道提升黏性。造成积分兑换的途径比较丰富,用户可根据每日签到,市场销售盈利,购买东西等形式得到积分兑换,而大范围的给予获得积分的通道,才可以增加积分兑换针对消费者的黏性。
2.积分商场交易闭环控制。所产生的积分兑换可以到积分商场里开展消费,打造出获得积分兑换-积分兑换的消费闭环控制,提高用户留存,激话用户活跃度。
3.Zui后操控避免风险性。服务平台能够根据自身的经营去进行灵便调节积分规则,以达到吸引用户到沉积消费者的目地,把所有现金的流动性操控在自己手中,也可以有效的帮服务平台避开经营风险。