建设商城网站会员售前售后服务

电商企业与会员之间的关系正悄然发生着改变，新客户的获取比老客户的维护难得多，我们需要培养老客户的忠诚度，提高用户的复购率。电商企业要注意电子商务平台开发需要考虑的问题从而提高复购率的绝招——电子商务网站开发会员营销的价值与意义。

会员营销的精髓在于，通过消费者成为会员，给其提供满足和超出他们需求的高品质产品及服务，再通过维护等方式促进其第二次进行消费。网上商城系统开发公司【数商云】小编就来简单分析一下电商商城网站应该如何提高会员对电商网站的粘度，以及开发一个电子商务网站的设计原则。

一、电子商务网站开发设置会员积分，玩转流量

会员消费就可以换区积分，、会员生日可以设置消费双倍积分、节日活动消费可以设置积分优惠、可以设置积分兑换活动、积分抵现活动等等，关于积分的使用商城可以想很多的营销方法，会员积分的试用在很大程度上可以促进会员的消费，提升会员的粘度。

二、规律设置，设计电商网站会员有惊喜的活动

活动做的有新意、有创意、价格够优惠、做活动的产品有足够的吸引力，会员想不参加都困难。定制电商网站的商家可以有规律地针对某一个点做活动，这个点可以选取的有新意一些，这一点就可以吸引很多会员，就算没有创意，好的商品加上真正优惠的价格，也足够吸引一大批的会员了。满减、、转发赠送等等各种优惠活动做起来，薄利可以多销嘛！

三、建设商城网站会员售前售后服务

电商平台网站建设的高效率的售前售后服务一定会让会员给网上正常额外加分，想要让会员经常光顾商城，有保障又高效贴心的售后无疑会提升会员的粘度和忠诚度，商城网站一定要兼顾售后的服务。

四、电商网站建设平台后台会员管理模块

会员管理模块，显而易见就是可以在商城系统后台开发搭建中看到会员的昵称、手机号或邮箱等信息，包括可以帮助会员重新设置密码，调整会员积分、根据条件信息搜索筛选会员、设置会员能否在商城正常使用等功能的地方。定制开发网上商城系统的会员管理有助于商城分析自己的用户群、更好地开发自己的会员，也是必不可少的管理项。

不能给用户带来价值的成长值和积分就是耍流氓，没有满足用户核心诉求的会员体系，或许就不值得做。还有电商网站在维护会员这件事情上一定要有百分百的耐心、信心以及坚持。以上就是【数商云】作为一个电商系统开发商的深刻理解，希望对大家有一定的帮助。