社交电商是基于熟人关系发展起来的，其推荐的商品更容易得到用户认可，更容易建立起口碑效应，增强用户黏性与互动性，从而实现商业转化。据调查，传统电商的转化率不足1%，社交电商的转化率能达6%～10%。社交电商能增强卖家与买家的互动，在互动的过程中，卖家能地把握买家需求，根
据需求为买家提供商品，以营销使买家的个性化需求得到极大的满足。移动电商改变了传统电商多级搜索类目的产品展示方法，为商家增设流量入口，并采用场景化营销方式，实现了平台入口与消费群体之间的高效连接。社交电商还能根据用户需求生产产品，开展营销，控制电商的运营成本。
在这个瞬息万变的市场环境，企业顺应趋势积极变革就有可能迈进一个全新的发展阶段，当然，变革的结果不一定都是成功，还有可能会失败。但如果企业耽于失败不敢变革，因循守旧，其结果一定是被市场淘汰。从目前的情况来看，传统电商、实体零售商、创业者的社交电商之路并不是一帆风顺，其中
还隐藏着很多暗礁。对于传统电商、实体零售商、创业者来说，积极探索上述问题的解决方案，在社交电商转型的过程中成功避开这些暗礁非常重要。
社交电商推荐信息内容化、流量场景碎片化、推广渠道媒体化、用户管理大数据化，在渠道深度、品类广度和流通速度上相比传统电商都具有独特优势。
依托社交关系发展的社交电商，提升了消费者对线上购物路径的信任度。相较于人们都努力的在零售渠道下沉力度，社交电商其实下沉得更加彻底，并且更加聚焦低线城市及农村市场。在商品方面，和集中式电商平台相比，小众差异化的商品脱颖而出。对社交电商平台来说，其展现的核心已经不再是集中
式大电商平台的位置和地段了，区别于货架式商品展示，更多以体验、测评类优质内容进行传播，内容导购和内容营销扮演着极为重要的角色；从上游的商品采购，到下游的终端用户交付，供应链全链条的保障能力使不同平台的购物体验产生差异，也是社交电商未来竞争中形成壁垒的核心要素。
