疫情影响下,全球消费者购物习惯向线上转移,海外电商市场迅速扩大,得益于卓越的疫情控制成绩,中国供应链率先复苏,再加上国外社交媒体的助推,中国跨境出口电商于2020年迎来了大暴发。
从目前全球疫情防控情况来看,出口电商大热趋势仍将在2021年续写。为了给正在蓝海市场冲浪的跨境电商人提供更趁手的装备,SHOPLINE2.0于1月12日全网正式开售,将为行业带来全链路跨境电商独立站解决方案。
拥抱挑战,SHOPLINE产品全新升级
于跨境电商从业者而言,行业的迅速发展固然带来了巨大的机遇,实际上也带来了不小的挑战。
经济下滑、钱包缩紧让人们购物时更加注重综合体验,品牌思维将成为影响跨境电商在市场争夺战抢占份额的重要因素,独立站作为品牌出海过程中重要的模式之一,毫无意外成为了各大商家竞相布局的新阵地。
然而,无论是小白、还是正在运营却未见起色的跨境电商人,在接触独立站时总会遇到形形色色的问题。该做哪个市场、选择什么产品、如何组建团队、怎样实现引流、如何提高转化……品牌出海过程中总会出现“拦路虎”。
如何让商户以更简单、灵活、高效的方式实现跨境生意的成功,一直是SHOPLINE的初心。自2013以来,SHOPLINE就以“小步快跑”的节奏不断迭代产品,此次借着全球线上消费者需求升级之机,SHOPLINE2.0从本质上完成了产品升级。
转化率为王,将用户体验做到
评价一个独立站工具好不好,“转化率”是核心的指标。我们相信,只有更好的用户体验才能带来更高的交易转化率。
得益于在全球多地的服务器布局,以及SHOPLINE自主研发的一套高性能页面加载渲染策略,SHOPLINE2.0让消费者无论身处何处都能3秒之内迅速打开网店。毕竟,顺畅的网速才能保证消费者“买买买”的畅快体验。
SHOPLINE2.0还配备有不少刺激消费者快速下单的小工具及主流促销套件,能够在消费者浏览商品的过程中提供足够的刺激,提升成交可能性。
当消费者的购物旅程走到下单节点时,SHOPLINE2.0已打通谷歌地址自动联想,填写几个关键字,就能准确联想出地址,消费者可快速完成地址填写。在不使用该功能时,SHOPLINE2.0也能提供精细到省份和城市的数据,支持顾客在下单时利用下拉菜单轻松选择配送地址。
填写地址、填写收件人、支付费用,这是一般人熟悉的网络购物场景,但在特定消费场景下消费者可能只需填写姓名和地址,无需线上支付,此时商品信息与寄送信息以单页形式出现更能刺激下单。SHOPLINE2.0可以让你根据不同消费场景匹配一页/两页/三页的结算流程,超高灵活度实现转化率高效。
交易链路的优化,是SHOPLINE2.0升级的核心。从进店到浏览商品、下单、支付,SHOPLINE考虑了消费者交易链路上的每一个关键节点,并在新品中将每一个细节体验都做到了。基于单一品类的A/BTest测试结果显示,目前SHOPLINE2.0转化率已达到行业高水准!而且,随着功能版本的更新迭代,转化率呈不断增长趋势。