EBay近从美国专利商标局获得了一项专利-机器人销售助理，以帮助提高卖家的订单交付效率。
机器人销售助理通过扫描商品的特殊识别标记，自动生成描述商品的列表。对于电子设备，可以通过插入USB端口/蓝牙和WiFi来识别和评估。
为了防止欺诈，机器人销售助理还可以使用图像识别技术来识别潜在的假货或故意错误标记的产品。
此外，在订单配送方面，机器人销售助理将能够根据3D模型或激光对物品进行称重，确定合适的包装材料，并估算运输成本。
此外，机器人销售助理还可以是一种自动车辆，通过使用操纵臂和/或转盘来提升或旋转物体，并从多个角度拍摄图像。
目前，该专利计划用于手表、运动鞋和手提包等领域。该专利还有另一个有趣的方面，它可以在没有太多资本投资的情况下更快地访问该平台。例如，从图像中识别与产品细节相关的信息，并自动形成一个标准过程，可以大大提高卖家的上架速度。
据外媒报道，亚马逊近在美国推出了“LocalSelling”服务。
购物者在下订单时选择店内提货选项，当天可以在店内拿走包裹，无需支付额外费用。如果购物者选择快速送货服务，卖方将决定送货服务，包括运费、承运商或捆绑其他服务（如产品组装或安装），包裹通常在一到两天内交付。
自疫情流行以来，越来越多的美国消费者在网上购物时倾向于选择店内取货和路边取货服务。根据emarketer的数据，2020年美国选择店内取货的订单销售额同比增长近107%，高达725亿美元，预计将继续增长。
小编了解到，亚马逊在店内设立了专人柜台，为购物者提供送货服务。除了亚马逊，沃尔玛和Target还利用自己的实体店为网购订单提供当天的送货服务，从而利用第三方卖家物流网络加快包裹的交货时间。
