社区团购+团长履约模式浅析
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社区团购+团长履约的模式在2018年百花齐放,颇有两年前无人货架的风范。根本原因和无人货架的兴起一样,这是一种“互联网化”的低成本流量获取和低成本规模扩张的商业模式。
社区团购模式的简单概括:社区团购 + 以销定采 + 团长履约
社区团购模式的战略重点:依托社交关系快速获取廉价流量 + 以销定采减少损耗 + 团长履约降低履约成本
通过社区微信群、朋友圈等方式,利用团长的社交关系网络,快速在社区内获取廉价流量,并建立按成交分佣的商业模式;
采用今天买、明天送的团购方式,以销定采,精准实现商品履约,并利用邻里之间的关系链来维持可信度,从而减少损耗;
平台负责B2B式的批量配送,单笔订单的履约由团长负责,降低平台的履约成本。
社区团购模式的潜在问题:成也团长,败也团长,团长的不确定性带来的用户体验的不可持续.
团长承担引流和履约的双重责任,相比较社交电商等轻模式而言,日复一日的履约对个人而言过于繁重,吸引力的持续性较弱;
吃苦耐劳并且服务质量好的优质团长是稀缺资源,必定引起平台之间的互相挖角,稳定性差;
长期看这一模式和无人货架一样,很难持续,除非像每日优鲜孵化每日一淘这样,仅将其作为获取低成本流量的手段,解决前置仓模式流量成本高昂的问题。笔者并不看好单纯的社区团购+团长履约的模式的可持续性。之能获得大量的资本青睐,无非是廉价流量带来的击鼓传花游戏。社区团购若想长期做下去,必须想办法把用户和销售渠道掌握在自己手里,可这样的话社区团购吸引人的廉价流量还存在么?
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