近期,排队免单模式于全国范围内骤然爆火,涌现出数家颇具规模的平台,皆在推行此模式。那么,其模式究竟是何种机制与原理呢?
大家都知道,传统的打折促销方式已然令消费者心生麻木之感,并且往往还会对平台和商家的利益造成损害。
排队免单模式却截然不同,它并非依靠低价营销,而是对折扣部分的利润予以重新分配,使消费者在以原价支付的情形下,有契机领略到免单带来的惊喜!
一、排队免单的优势
【引流】排队免单,消费全额免单,以此吸引客户进店。排队免单,实现无痛消费,使客户敢于消费、快速消费,且更倾向于选择您的店铺进行消费。
【转化】免单活动经由线上社群与朋友圈的宣传,能够吸引线上的客户前来店铺消费。
【复购】曾享受过排队免单的客户,下次消费仍会优先选择我们。
【转介绍】体验过排队免单的客户,还会向身边的朋友推荐,并带领新客户前来消费。
二、订单排队机制
1、用户消费所关联的订单依照完成时间的先后顺序进入排队序列。
2、线上商城与大礼包的订单以及异业联盟的门店消费订单皆可参与排队。
3、平台设定参与免单的用户数量以及各自的奖励比例。
4、每次订单完成后的免单奖励将会分配给正在参与免单的用户。
三、排队免单机制
1、同价产品:以8折为例,商家打折让利20%,以100元的商品举例。
首位消费者以原价消费 100 元参与排队免单活动,从而累计 20 元进入免单池;
第二位消费者原价消费 100 元参与该活动,其 20 元直接给予第一位消费者;
第三位消费者原价消费 100 元参与排队免单活动,同样将 20 元直接交付给第一位消费者。
依此类推
第四位、第五位消费者亦如此,将 20 元给到第一位消费者。
至此,第一位消费者已然累积了 5×20 元的免单金额,即 100 元,那么他就已经做到了免单。
2、不同价产品
如果说我们的第一位消费者消费金额为 100 元,而第二位消费者消费了 400 元,那么商家实际到账 320 元,其中有 80元的让利直接给予第一位消费者,那么他就直接达成了免单。
要是有剩余,多出的款项则转入资金池,留予下一位返利用户。
四、排队免单模式的应用范围
电商平台:借由排队免单活动吸引更多用户投身其中,提升销售额与转化率。
线下商家:凭借排队免单活动招揽顾客至店消费,增添客流量与销售额。
服务行业:依靠排队免单活动吸引更多用户进行预约和消费,增进服务的利用率及客户满意度。