微三云陈明凤:顾客变粉丝,会员到圈层,促销转模式,实体店转型关键|共享股东
在移动互联网时代,消费习惯发生了翻天覆地的变化,传统零售模式也被彻底颠覆。当前实体店铺正面对着不同寻常的考验和困境,实体店需要积极改变以适应新的形势,只有通过转型才能实现生存和发展。
下面是实体店转型的8个关键要点,让我们一起来看看吧!
实体店转型的8个关键要点
从“坐商”到“行商”
在如今流量稀缺的竞争环境中,单纯依靠选址等待顾客光顾的“坐商”式经营行为已经过时;而是需要“行商”,即积极主动的拓展人脉网络,利用自身的特点和优势为店铺带来更多的流量。
从“顾客”到“粉丝”
粉丝不仅会购买产品,还会主动传播、推荐和宣传品牌,对于店铺的口碑和用户忠诚度有着重要的影响。
粉丝是一种基于对门店或品牌的价值认同和热爱而产生的特殊群体,他们对门店的发展和影响力具有重要作用。
从“促销”到“模式”
在过去,实体店通过促销活动来吸引顾客、增加销售和提高盈利。随着消费者购物方式的改变和市场竞争的日益激烈,促销的作用正在逐渐式微。
与传统促销相比,今天的营销更加强调用模式来进行品牌建设、市场定位、差异化竞争和数字营销等策略,以获得更长远的竞争优势和持续的业绩增长。
从“线下”到“全域”
为了保持竞争力,实体店应积极转变策略,主动从“线下”走向“全域”,将业务延伸至线上渠道,实现全域经营。主动扩张是防守的zuijia方式,固守线下将导致全面失败。
从“全品”到“专业”
从“全品”到“专业”,并不是缩小经营规模,而是要通过深入挖掘行业内的专业知识和技能,追求jizhi的专业水准,为顾客提供更好的品牌认知和购物体验。
从“单店”到“联盟”
一个单店的影响力有其局限性,但通过联盟合作,可以将各个独立的资源整合成一个庞大的流量池。拥有了这个流量池,销量就会轻而易举地增长。
从“员工”到“伙伴”
我们需要员工变成真正的合作伙伴,实现风险和利益的共同分担。唯有如此,才能激发员工潜力,让他们将心放在门店,从而实现门店的持久经营。
从“会员”到“圈层”
我们必须直面一个现实:老客户的流失速度正在加速。那么,如何才能留住现有的老客户呢?如何实现会员裂变?权益和服务当然是必要的外在因素,更根本的是构建一个利益平台,搭建起价值圈层。
实体店转型落地解决方案
01.共享股东,整合资源,盘活门店现金流
共享股东系统能够整合线上资源,让抖音网红免费给你探店,开拓新客户;
还能整合老客户资源,避免老客流失的让老客户主动给你转介绍;
还能和异业商家合作,共享彼此的客户资源;
Zui后还能将你的门店共享出去,在股东不占股权,不参与管理,不分现有营业额的情况下,迅速回收百万现金流。
02.达到核心效果
帮助门店回笼资金:股东的入股资金可协助门店分摊运营成本。
帮门店开拓客源渠道:多一个股东就多一个人脉圈子,股东本身就是一个渠道。
实现新客猛增:股东加入后,为了获得分红,会尽己所能挖掘新客。
提升门店口碑:客户数量的猛增会为门店带来口碑传播,从而提高品牌影响。
增强门店复购率:商品/服务优质的情况下会有很高的复购,为门店提供源源不断的生命力
打个比方:
一家投资了100万的门店,所有的房租水电,人员工资,材料成本以及经营风险都由老板承担,而投资共享店铺的这些人,只需要投资一万元,无需考虑门店经营状况,不用参与门店的管理琐事,只要介绍客源来,共享股东系统就会自动识别客源,自动分发奖金。
例如一万块做3年的股东,带动客源到店消费就能分得50%的利润分红,还可以享受门店专属折扣,做光鲜亮丽的门店老板,与门店共享资源、通过合作拓展更多的人脉。