Q1 如果合规门户中缺少了我的品牌和设备类型该怎么办呢？
如果合规门户中缺少您的品牌和设备类型，可能有三个原因：
原因1
该ASIN的品牌尚未注册。在这种情况下，您需要复制下方链接至浏览器，进入品牌注册页面完成品牌注册
原因2
根据德国电气与电子设备废料法律，具有确定特征的无品牌商品可以在StiftungEAR中注册，但目前还不能在亚马逊合规门户上注册这些商品。请关注亚马逊发布的新闻公告或电子邮件，详细了解未来一段时间内您需要采取的操作。
原因3
缺失的品牌需要添加到合规门户，在这种情况下，请您联系卖家支持以获取帮助。
Q2 如果在合规门户看到有需要上传的品牌需要做什么？
依次打开合规门户的每个链接，您可以查看每种具体的设备类型中需要WEEE-Reg.-Nr号的品牌。
TIPS:如果您对合规门户开放的具体设备类型存有疑问，请您联系卖家支持以获取帮助
您需要在上图编辑框里输入品牌对应的WEEE-Reg.-Nr号（您自己的注册号或您上游供应商的注册号），填写时只需填写8位数字，不需要在数字前添加DE。
如果您是经销商，使用的是上游供应商的WEEE-Reg.-Nr号，请您勾选“选中此复选框，即确认您不是此品牌下该设备类型的生产者，并且已从上游供应商处获得本注册号”这一选项。如果您提交的是自己注册的号码，则请不要勾选该选项。
Q3 哪些商品在德国WEEE的适用范围内？
德国WEEE适用于所有电气与电子设备商品。
第一类：温度交换设备
例如：冰箱、空调、抽湿机、热泵等。
第二类：屏幕、显示器和包含表面大于100㎝的屏幕设备
例如：监视器、液晶相框、电视、笔记本电脑、电子阅读器等。
第三类：灯具
例如：LED灯、荧光灯、放电灯等。
第四类：大型设备
例如：洗衣机、烤箱、复印机、电炉等任意一个外部尺寸超过50厘米的电器。
第五类：小型设备
例如：充电器、平衡车、电蚊拍、音响、耳机、小夜灯、理发机等任意一个外部尺寸小于50厘米的电器。
第六类：小型IT和电信设备
例如：例如数据线、手机、GPS导航设备、电脑、路由器、电话等等。
Q4 我需要上传多少个德国WEEE?
亚马逊卖家作为生产者只会获得一个WEEE-Reg.-Nr号。
但通常一个亚马逊店铺会有多个品类的产品，什么产品就要注册对应的品牌和设备类型；可以理解德国WEEE注册码为一品一类。
您可以参考以下场景：
场景一
设备类型1：品牌A、B、C
设备类型2：品牌A、B
——你需要完成5个注册
场景二
设备类型1：品牌A、B、C
设备类型2：品牌A、B
设备类型3：品牌D、E、F
——你需要完成8个注册
Q5 德国WEEE注册号下来了，应该怎样上传？
方式1
登录亚马逊卖家平台，前往“生产者责任延伸要求-德国电气电子设备指令”帮助页面，查看每种设备类型的合规门户链接。
方式2
① 复制以下链接至浏览器，登录亚马逊卖家平台，进入合规门户：
② 进入合规门户后，找到“德国生产者责任延伸-电气与电子设备废料”页面。
TIPS：请务必依次点开9种设备类型的上传链接，检查是否有需要上传的品牌或商品，提交已注册的对应品牌和设备类型的WEEE-Reg.-Nr号（即WEEE注册号）。
方式3
复制对应链接至浏览器，登录亚马逊卖家平台，打开不同设备类型的上传页面：
1.气体放电灯：
2.非气体放电灯：
3.大型光伏设备：
4.大型非光伏设备：
5.小型光伏设备：
6.小型非光伏设备：
7.屏幕：
8.小型IT和电信设备：
9.温度交换设备：
Q6 上传WEEE-Reg.-Nr号后就完事了？
“当然不是！”
提交WEE-Reg.-Nr号后，亚马逊和相关政府机构或生产者责任组织 (PRO)会验证你提交的内容。验证后，编号旁的状态将从“已提交”变为“有效”或“无效 + 无效原因”。
状态为“有效”：无需执行任何操作，可忽略通知。
状态为“无效”：请查看亚马逊提供的原因并采取相应操作，重新提交正确的注册号。
Q7 如果门户不接受我的WEEE-Reg.-Nr号怎么办？
如果您在合规门户中提交WEEE-Reg.-Nr号时遇到问题，请按照以下步骤进行故障排除：
01
确保您提交的所有注册号都是对应分类的WEEE-Reg.-Nr号。您可以在需要添加注册号的文本框中看到要求的注册号格式。
02
与发布相关WEEE-Reg.-Nr号的政府机构联系，以确保该注册号与正确的分类关联。
