在传统电商增速放缓的背景下,“盲盒+”的创新模式为传统电商开拓了新可能。令人欣喜的是,为促进行业更加健康、规范、有序发展,以魔力赏、叮当魔盒为代表的头部产品正在保障、提高发货速度、提升售后服务体验等方面作出努力。
盲盒电商真正走入公众视野,是从B站的盲盒业务开始。
2019年,B站在二次元电商模块“会员购”中上线了抽奖游戏“魔力赏”。用户通过在某组商品中支付10元至289元不等的金额后,有机会获得不同的IP潮玩手办、游戏显卡、游戏手柄、甚至苹果手机、电脑等等。
B站开始做盲盒电商业务,一方面基于B站拥有海量的二次元用户群,另一方面,则是B站拥有正规IP潮玩供应商以及长期运营的社区论坛。潮玩爱好者不仅能够在站内购买二次元衍生品的,还能通过社群与其他用户交流、互换盲盒。
财报显示,2021年B站全年营业额达194亿元,其中电子商务及其他业务营收达28亿元,占比有较大的提升。根据公开报道,魔力赏业务营收占B站电商营收的比重高达80%,内部对该项目的定位是“拉新”与“创造收益”。魔力赏业务目前已成B站电商业务的营收支柱。B站表示,电商业务收入增长主要得益于公司电子商务平台销售的产品增加,并且预计在可预见的未来,电商及其他业务将继续增长。
如果说魔力赏仅仅是B站内嵌的电商功能,那么真正将此模式打造出独立运营平台的是元气玛特。元气玛特汇聚大量游戏饰品、IP热款、手办、模型、3C等潮品品类,为二次元爱好者创建独立的潮玩社群App。通过创新实体潮玩线上化、游戏化的运营,成为国内增长速度较快的潮玩交易平台之一。
以魔力赏、元气玛特此类潮玩电商为起点,盲盒电商的产品覆盖面逐步由“小众”的潮玩IP拓展到“大众”的全商品品类。
这一赛道的头部典型玩家还有叮当魔盒,其依靠创新玩法、多元品类、人性化的产品体验等核心优势,推动盲盒电商走入更广泛的公众视野中。
在叮当魔盒,用户不仅能以拆盲盒的形式抽取潮鞋、3C、美妆、服装、零食、潮玩手办等产品,还可通过诸如“兑换”“保底BUFF”等创新玩法实现用户权益蕞大化。据悉,叮当魔盒自上线以来,多次登上AppleStore购物下载榜Top10。
相较行业其他玩家,叮当魔盒的商品更加精细化与垂直化。比如,在盲盒系列“萌宠乐园”中,其产品涵盖进口猫粮、自动化猫砂盆、猫爬架等79种“喵星人”商品,“铲屎官”工具一应俱全;“渔乐无穷”系列涵盖20多款鱼竿产品,10余款户外露营产品,被用户打趣称为“剁手产品攻略”。据了解,叮当魔盒在电竞、数码、家居、美妆等品类已与上百家供应商达成深度合作。
可以看出,叮当魔盒本质上是种“兴趣电商”,通过“抽盲盒”这种有趣、娱乐的方式,为消费者提供细分领域的优质产品。
“盲盒电商开启了电商平台的另一种可能,这种新电商模式的市场空间对标整个电商领域,比潮玩的想象空间更大。”叮当魔盒产品负责人表示。