随着疫情逐渐缓和,正常的生活模式回归,我们不禁要问,疫情期间社区团购爆火的原因是什么?疫情之后,社区团购能否继续成长?它的未来将走向何处?
疫情期间,社区团购引发流量热潮
在疫情的几个月里,社区团购成为人们获取基本物资的主要渠道。一份调查报告显示,在所有调研人群中,居民通过团购获得生活物资的比例达到47%。
从3月底开始,各类团购APP的下载量普遍上升,叮咚买菜下载量更是一飞冲天,四月份后下载量逐渐降低,趋于稳定。
疫情期间,社区团购主要聚集在生活刚需品,除了满足日常的消费之外,各种“非必要”商品也纷纷推出团购服务以满足多元化的品质需求。
调查结果发现,零食饮料成为抢手货,在一众团购产品中脱颖而出,热度仅次于蔬菜、水果。
疫情期间社区团购爆火背后的“玄机”
简而言之,社区团购是一种基于真实社区的零售模式。
商家在购物平台上推出自己的商品,由团长将商品介绍推广给居民。居民通过加入团长组织的线上社群,参与特定商品的拼团或者直接在平台上下单。
团长汇总订单,平台负责采购商品,再由团长完成送货上门服务或者提醒居民到指定地点自提商品。团长即为供应商与消费者之间的桥梁。
摸石过河,疫情之后社区团购走向何处
国内社区团购的发展可以追溯到2011年,那年我国上线了第一家团购网站。2016年,社区团购平台正式出现,并在之后的几年内小有发展。
2021年社区团购整体的行业图景并不乐观。由于部分企业通过大量开展价格补贴吸引消费者,对市场秩序造成不良影响,相关部门加强对社区团购的监管。
2022年的疫情再次掀起了社区团购的热潮。社区团购暂时一甩之前的颓势,焕发出新的生机。
对消费者来说,产品质量问题是蕞大的困扰,食品安全问题难以溯源。此外,质量不稳定也让消费者头疼。
凑单也是影响团购的主要因素,团长不是看居民想团什么就团什么,必须将居民的整体需求与商品信息进行匹配。但一个小区的需求很难统一,团长经常遇到凑不齐订单的情况而放弃开团的情况。
业内人士认为,长期来看社区团购市场空间依然广阔,但社区团购渗透率提升难度超过行业预期,社区团购需要依靠长期的精细化运营逐步实现市场规模的扩张。
社区团购的未来仍充满未知。如今,全国疫情处于散发状态,社区团购仍有发展空间。
社区团购小程序 线上线下全面融合 给生意带来更多增长打造属于自身的独立小程序拥有更高的自主性,特别是基于得店小程序的创新产品力,从设计上彰显品牌理念,到功能上进行扩展拓宽营销方式,都完全自我掌控。
更重要的是,相比于平台上各种复杂的机制,品牌能在自家商城里能自主制定玩法,如会员体制、优惠活动、产品折扣等等可依据用户特点提供更到位的服务。
系统提供多种营销与社交玩法、千万级架构的大数据功能,为平台带来质与量的双重提升。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面蕞主流,性价比蕞高的社区团购系统。助企业玩转社区团购,抢占2022社区新零售与私域流量发展红利。
社区团购大战告一段落,但〃社区团购〃并没有完全消逝,而是成为了各 大平台对于挖掘下沉市场流量的手段,来进一步提升用户粘性,实现供应链和业务协同乃至电商生态的整体完善。
“预售+自提”模式的社区团购业务变化不大,但拥有“运力+供应链”的生鲜电商却积极扩张,也开拓了相关社区团购业务。
社区团购通常是当天下单,次日送达,只需要提前一天下单好自己需要的商品,第二天就能去自提点取货,与去市场相比,大大节省了时间。