O2O本身没有物流配送与商品质量，大挑战来自消费者对线下服务实体的认可程度。O2O并不能掌握线下服务的质量，只相当于一个第三方中介，在中间起到协调作用。对于O2O模式而言，线下的主体多半是服务类型的行业，而服务类型行业存在很多不确定因素，如何保障线上描述与线下服务的一致性将是，影响其快速发展的致命的因素。
O2O、未来在何方
O2O遭到质疑，其前景还是相当乐观的。根据2010年四季度的数据，即便中国网上零售市场销售规模达到1728亿元，也只占中国社会消费品零售总额的4.5%。探寻线上、线下经济的融合之路，必然是电子商务发展的另一个掘金地。
要想真正在O2O模式中寻到宝，绝非易事。还是举团购的例子，目前团购网的超低折扣的确吸引了众多的目光，据大多数商家反映其实大部分并不想第二次在团购网做活动。
超低折扣的团购往往无法保证服务的质量，我们发现经常会出现你所看到的商家是一家很便宜的商家，服务质量很差，产品描述和实际情况相差甚远。造成这一现象的原因就是，在团购网站，超低的优惠一时吸引了消费者，却触及了商家的利益，不能保证优惠的可靠性和持久性。应该将优惠变成一种商家可以接受的常态促销，既保障了质量，又能持续发展。
其实对于参与O2O的商家来说，看重的就是其网络推广作用，特别是中小型的生活服务业。对这批商家来说，一方面他们没有能力砸下重金去做推广，而选取O2O的模式则大大降低了成本。
O2O的模式推广能获得的反馈效果。对于传统的推广方式来说，客户量的增加并不能完全归功于广告的效果，对于O2O来说，由于是先下单再进店，很容易评判出效果。拉手网的CEO吴波也表示，O2O尤其对新品的推广，对很多新店的推广，效果特别好。
O2O营销模式的产生背景
随着互联网的快速发展，电子商务模式除了原有的B2B，B2C，C2C商业模式之外，近来一种新型的消费模式O2O已快速在市场上发展起来。为什么这种模式能够悄然地产生呢？对于B2B，B2C商业模式下，买家在线拍下商品，卖家打包商品，找物流企业把订单发出，由物流快递人员把商品派送到买家手上，完成整个交易过程。这种消费模式已经发展很成熟，也被人们普遍接受，在美国这种电子商务非常发达的国家，在线消费交易比例只占8%，线下消费比例达到92%。正是由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现，把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费，这个部分有很大的发展空间，有商家开始了这种消费模式。