那么,微三云餐饮小程序解决了哪些消费场景?
一、将线下流量引入线上平台,进行全面的运营
利用扫码,支付等入口将线下流量引入线上,再通过微三云餐饮小程序极速下单,支付便捷等服务功能来圈住流量,并持续地跟踪运营,刺激其转化为活跃的线下消费,从而盘活巨大的线下流量,使线下流量变得和线上流量一样可洞察、可运营。
二、优化餐饮内部管理,提高效率
用户通过线上点餐,节省了排队点餐的时间。用户下单后,订单直接同步至后厨,系统还可以接入小票打印机,商家接单后,即可自动打印小票。有相关消息提醒用户已接单,让用户时间知道订单的进度和状态,提升用户体验。并且节省沟通成本,减少出错率,降低用餐高峰期餐厅服务压力。
结合用户实际情况,微三云餐饮小程序支持用户在线点餐,到店自取或是到店就餐,提交订单时选择取餐时间,确认购买支付即可。
餐饮店开启“到店自取”服务,无需骑手配送,也无需占用堂食空间。而对于在餐饮店周围活动或是时间紧迫的用户,可以到店自取意味着无需等待配送时间和无需配送费。
三、减少O2O平台的中介费,进行数字化转型升级
用户通过微三云餐饮小程序里面使用在线外卖功能,直接下单支付,商家就直接安排配送,不再被O2O平台挟持,这样餐饮商家节省了中间环节的额外费用。也可以通过小程序的外卖来引流,增加营业额。
四、获取沉淀会员、数据化运营
餐饮营销化被动为主动,微三云餐饮小程序为商户提供轻量化的门店与会员管理系统。传统线下门店的营销法只有单一的打折,会员管理只能通过实体卡,而微三云餐饮小程序让用户在线上可实现“买单优惠、满减”等活动。真正实现数据化运营,门店、收银、营销、会员的数据多元合一。
微三云小程序与商家公众号数据完美互通,让商家轻松获取数据,帮助餐厅更有效地触达会员,为后续店铺活动策划提供数据依据。
微三云餐饮小程序不仅适用于餐饮行业,还适用于水果店、便利店、蛋糕店等细分行业。
餐饮行业迎来了新一轮的大洗牌,只有不断创新的优质品牌才能够在竞争激烈的市场上逆势而上。餐饮商家迫切需要将数据转为商业价值。