公域流量获客成本越来越高,未来一定是做“人”的生意,谁把握了私域流量,未来就不会因为流量问题所焦虑。
一.什么是私域流量?
私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。
二.为什么做私域流量?
1. 流量更可控
假设平台上有1000万用户,这1000万用户是共有的流量,与我们没有关系,只有把这些用户引入到自己的微信,公众号,小程序等,才算是我们的用户,才能针对后续做出更优质的服务。
2. 性价 比高
众所周知,公域流量是需要付费获取的,任何产品,没有投入关键词竞价,是不可能被搜索到的。一旦我们把用户引入自己到私域流量,才能封闭锁客。
3. 深入服务用户的可能
目前抖音短视频的用户很多,当用户对你的视频感兴趣的时候,可收获一波粉丝,后续进行直播卖货,短视频卖货等方式,把视频号变成网红号,这个号自然的就成为了私域流量池。
三.私域流量的载体
1. 个人微信
站在用户角度发朋友圈,分析用户需求,发布相应文章内容
2. 社交群(微信群/QQ群)
目前90%的用户都拥有微信,把用户拉群,适时在群内与用户互动,发送优惠活动,传达新品上新等,维系好老用户的复购。
3. 公众号
通过公众号的文章发布分享干货内容,获取用户的关注,这样用户收到文章的概率远比平台文章几率大。
4. 企业私域流量池载体
小程序/APP,把用户引入到小程序或者APP中,形成真正的用户闭环。
四.
1. 如何引入私域流量
(1)利益诱导,通过下载APP赠送优惠券,关注领取红包,进群领红包等方式。
(2)广告投放,通过广告内容吸引用户
(3)打造属于自己的IP,做优质的内容,产出有价值,由内容的干活,打动客户形成转化。
(4)线下引门店,把线下流量引入到线上
(5)通过砍价,拼团,会员卡,储值,支付,秒杀,分享,这一些列营销活动无疑实现用户裂变增长,以及爆发式业绩增长。
2. 如何转化私域流量
01.直接转换
02.直播转换
03.社群转化
04.线下门店转化
3.做好私域流量的关键点
(1)保持与用户建立长期合作关系心态运营用户
(2)精准获客:洞察客户需求,提高高质量服务,增强用户粘性,精准引流。
(3)建立小程序/APP,嫁接产品,增强用户裂变。
小程序使用方便,无需下载。
小程序属于企业和商家的专属平台,不存在竞争,用户进入小程序后,会直接下单购买。
有效沉淀客户,促成用户反复回购,注册成为会员,客户留存率高。
助力实体经济转型,实体店依靠线下流量的时代已成为过去,目前出现的新零售生态,无疑需要将线上和线下联合销售,不断带动客户,不出门也可线上消费产品,送货到家。
小程序基于社交而生,实现社交营销功能,如:砍价,拼团,会员卡,储值,支付,秒杀,分享,这一些列营销活动无疑实现用户裂变增长,以及爆发式业绩增长。
通过不断储值私域流量,形成社交闭环,增强与用户的情感纽带,不断创造新的模式,开发属于自己的社交软件,开发属于自己的小程序。要记住,大卖场的时代已经过去了,未来企业想要持续性发展,打造属于自己的社交软件已经迫在眉睫!!!