东莞市升鸿国际物流有限公司是一家致力于为跨境电商提供全球物流和全球仓储服务的方案物流供应商。在国内各大口岸设立办事处及代理机构,在深圳,广州,东莞有经验丰富的团队支持。凭借公司的自身优势和海外代理的良好合作,我司可为国内外客户提供良好的亚马逊FBA头程物流,国际快递、国际空运、国际海运一条龙、海外仓储,进出口、内陆运输、报关、报检等各种物流配套服务。升鸿国际物流成立十年以来,以持续提升运转效率和提高客户体验为宗旨,专注跨境电商物流服务领域,不断优化操作流程,降低物流成本,以的物流解决方案和优质的服务水准赢得广大客户的信任及赞誉。
跨境企业的海外仓多少会受到东南亚本土市场的外部因素制约。事实上,企业投入大量人力物力未必能够置换到合适的地址和面积的海外仓,面对异国异地和小语种的陌生环境与当地政策措施,很多问题无法有效解决。比如,目标市场国人手匮乏、缺少本土化运营方案、尾程派送滞缓以及扩仓难度大等。基于这样的市场需求和环境背景,追求更高时效和更好服务体验的卖家逐渐将物流合作的目光切换到了东南亚本土物流企业,尤其是具备跨境经验,能够提供从头程到清关并完成后一公里派送的一站式物流解决方案的服务商。雨果跨境获悉,NinjaVan在东南亚跨境卖家圈里就有着很高的人气,以科技为核心,以创新、定制的解决方案为中国与东南亚商家搭建了高效便捷的物流与派送通道,正好满足中国卖家的迫切需求。
在2020年的特殊环境下, NinjaVan在其6国600多个城市的物流与包裹处理枢纽添的基础上,增设了大量分散的微型站点,在区域网络中完善更本土化和更全面的后一公里派送覆盖。依托及时的人力补给和技术投入(如自主开发“NinjaChat”AI智能沟通工具),提升买卖双方的信息透明度和沟通便捷度。短短一年,收效颇丰,客户咨询量增加了三倍。NinjaVan也十分钟时用户的实际体验。2020年底,针对跨境客户进行的新的满意度调查初步结果显示,超过七成客户对于整体物流服务感到满意。与2019年相比,客户对费用、时效、服务等多个核心方面的反馈趋于平稳,两极分化的评价大幅减少,反映出服务质素的不断优化与稳步提升获得了大多数客户的认可。
对于跨境电商卖家而言,不论选择用何种贸易方式进入东南亚市场,跨境物流、当地派送,甚至是部分主流国家的COD代收货款等都是绕不开的环节,也是各国政府在推动当地电商市场发展,给与配套政策措施不断加强的领域。“跨境物流终得解”,才有可能实现“买家安心,卖家放心”,让东南亚电商市场得以健康和持续稳定的发展。
困难重重的2020年已结束,疫情对全世界的影响仍在反复,但在挑战面前,人们已经变得更加冷静,并不断在工作与生活中探寻新的发展机会;各地区、各行各业也逐渐恢复并找到了新的发展方向。NinjaVan见证着东南亚电商行业的变革与传统企业的转型,特别是相对灵活的中小企业,在疫情的影响下,它们意识到拥抱数字化,发展电商已经不再是一个选择,它将影响企业的生存,并成为行业新形态。2020年下半年,Grab和GoJek等企业陆续宣布,开展帮助小企业进入“新常态”的项目。作为一家东南亚高科技物流板块的企业,在见证该地区过去几年电商交易的多次爆发,以及亚太及东南亚区域新政策的签订相继释放了优渥的区域市场前景信号后,NinjaVan相信,在2021年以及更远的将来,中国仍然会是东南亚电商消费的大供货地之一,中国卖家也将成为该区域电商市场的主导玩家。以华南地区为中心,NinjaVan也将以更为进取的目标,发展跨境物流派送业务,为中国卖家出海东南亚创造更为便利的物流通道!