一、生鲜行业的优势
在分析生鲜电商行业之前,我们认为有必要指出生鲜电商作为生鲜流通渠道的一种,首先是一门生鲜的生意。因此,生鲜电商也必然具备生鲜业务的优势。所以在展开生鲜电商分析之前,我们将简明扼要地分析生鲜业务。
生鲜赛道规模过万亿,且流通渠道中农贸市场占比超过50%,新业态替代趋势必然,行业存在变化契机。生鲜业务具有高频、刚需、广覆盖人群特点,是流量入口型业务。
1、赛道广阔,替代趋势明显:生鲜行业规模5万亿,超市、电商渠道替代趋势明显。随着我国人民生活水平的提高,对生鲜产品的需求日益增加。
2、流量入口型业务:生鲜具有高频、刚需、全人群覆盖的特点,是优质的流量入口。生鲜产品包括蔬菜、肉禽蛋、水产、水果等,包含人们一日三餐食材需求,因此采购频率高,需求确定,并且虽然不同年龄人群可能选择渠道会有不同,但对于生鲜的需求是不可缺少的。
二、生鲜电商行业演变:精耕细作后的思维拓展
1、生鲜电商10时代:城市中心仓模式
(1)商业模式:城市中心仓
以本来生活、天天果园、美味七七等为代表的1.0生鲜电商,其运营模式为从原产地(或城批市场)进物,运至城市中心仓,待消费者下单后,于次日(或今夜)配送到家。此时的生鲜电商没有优化生鲜流转过程,其效率低于或接近菜市场水平,主要体现在配送时效性差和成本增高。
(2)物流配送:合并订单+次日达
针对C端客户的配送过程,单次配送距离远、时间长。生鲜电商在某一城市中只有一个或几个仓库,而消费者的需求分布极其分散,如果每个订单都派人配送,人力成本高企,成本高昂。
因此生鲜电商大多会将多个订单合并配送,即多个订单统一由同一配送人员完成,其过程类似于现在的快递配送。
(3)总结:未解决痛点+消费者体验差的1.0时代
新渠道崛起的关键是管理效率的提升和消费者体验的改善,而生鲜电商1.0时代均未做到,失败在所难免。城市中心仓模式未解决痛点提升效率,同时因为配送、保鲜等问题,成本甚至高于菜市场。正如我们开篇提到的,菜市场渠道的生鲜业务痛点是明确的。
在生鲜电商1.0时代,通过城市中心仓的模式并未能解决任何痛点。其次,因为电商业务强调配送到家,zui后一公里成本高昂,如果让消费者承担则失去价格竞争力,如自身承担则难以盈利。
因此,相较于体系成熟、赚着辛苦钱的菜市场而言,该模式都缺乏必要的竞争力,大多数生鲜电商在融资烧完之后便也逐渐消亡。城市中心仓模式配送时效低,产品品质不稳定,消费者体验差。
2、生鲜电商2.0时代:前置仓模式
我们认为1.0时代的根本症结在于城市中心仓的物流配送模式,所以当每日优鲜大规模推行前置仓模式时,自然而然将行业领入了2.0时代。所以我们的分析将围绕每日优鲜进行展开,论述其商业模式,并回答为何是每日优鲜能带领行业进入 2.0时代。
每日优鲜全国有6个大仓,其中华北2个、华东2个、华南1个、华中1个,西南地区有一个中仓。全国的前置仓数量超过1000个,前置仓面积在80-150平之间,分布于极速覆盖的16个城市。其余城市配送业务和京东合作,配送范围即为京东覆盖范围。全国员工数量为2000人。生鲜品类中有20%为产地直采,其余为城批市场或代理商。所有货物采购后进入总仓,完成加工、包装等,随后运送至前置仓。前置仓会覆盖周围1-3km范围,配送到家,每日优鲜创始人兼CFO徐正表示,计划将自有品牌商品占比提升至50%,并推进“百城万仓亿户”计划,萝盖100个城市,拓展10000个前置仓。
3、明星高管团队各有所长,融资能力优 秀
对于创业团队而言,管理团队的战略眼光和执行力至关重要。每日优鲜的创始人为徐正、曾斌,二人分别为原联想水果事业部联想佳沃常务副总和营销公司总经理,深耕生鲜行业,有专业的行业眼光和丰富的行业资源。CMO刘澍原为美团外卖大连锁部总经理,对于配送团队搭建、业务运营、市场运作和LBS业务商业模式均有深刻的认知和判断。
明星高管团队+商业模式+站队腾讯,每日优鲜融资额显著高于竞争对手,每日优鲜成立于2014年10月30日,天使轮融资即达到500万美元,A轮引入腾讯投资,随后在不到5年的时间内融资额接近60亿元,显著高于本来生活(约9亿)、天天果园(约15亿)、U掌柜(约4亿)等其他B2C生鲜电商品牌。
对于生鲜电商而言,融资能力往往决定了生鲜电商的生死。生鲜业务毛利率很低,很难通过业务本身获得大额利润。同时,生鲜电商作为一种新渠道模式,还需要教育消费者、基础设施投资、流程优化探索等投资,融资能力是至关重要的。
总结商业模式:
城市中心仓+前置仓每日优鲜增设前置仓,要盖周边2-3km范围,实现1小时送达。每日优鲜在1.0时代城市中心仓模式的基础上增设了前置仓,前置仓与中心仓相比,面积更小,数量更多,只要盖周边2-3km范围。而城市中心仓的角色也发生了变化,从单纯的仓库演变成了具备商品集散和预处理功能的中央厨房仓库。
前置仓模式降低损耗,提升品质稳定性。在前置仓模式下,通过集约化方式将产品从城市分选中心配送至前置仓转“冷库”保鲜,再进行1-3km短距离配送,将配送时效从“次日达”提升为“1小时达”,使得线上线下时效性相近。配送员出发前检查产品状况,仅1小时的配送过程,产品品质不稳定的困境找到了解决策略,开始赢得消费者信任。
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