C2B预售火爆预测新品成主流
电子商务后台运作的大数据，也让商家们敢于去尝试推出定制新品。以大家电为例：今年双十一期间，天猫从10月15日开始就启用大家电预售，包括海尔、格力、西门子、夏普等56个品牌、数百款商品加入，一直持续到11月11日当天。
早在今年4月份，天猫电器城就通过包下了美的、九阳、苏泊尔、艾美特、铁三角等十个品牌的12条生产线，专为天猫小家电，以C2B方式生产产品。电商企业首家全新的“包销定制”合作模式应运而生。消费者定制产品的设计和生产依据均来自阿里平台的大数据。这种结合消费者需求偏好的数据预测方式，是用户不知不觉参与的C2B定制模式。
已参与5届天猫双十一的“老商家”TCL电商负责人李发军回忆，今年7月TCL就参与双11商品选品，天猫分享了很多数据，比如产品过去半年来销售增长趋势、消费评价、主流价格分布、消费者浏览和收藏量等等，并建议商家主推4K超高清电视。“当时我们很犹豫，因为4K产品非常新，价格又昂贵，我们觉得消费者还都处于认知培养期”。不过，终TCL决定双十一放手一试。终在预售期，4K电视预定量非常可观。
数据显示，双十一当天，天猫大家电售出的货品果然是C2B数据预测的产品，终4K大屏智能彩电占比从7%一举提升至占比60%左右、高能效变频空调70%左右、大风量自清洁功能烟灶60%左右，极大的满足了消费者家中产品升级换代的需求，激发了消费潜力。
而天猫国际，则结合预订和保税模式，跨境电商试点，也更好的满足了消费者需求。菜鸟网络进口物流部负责人朱加树解释称，利用大数据预测销量，商家需提前备货到保税仓库。结合C2B预售期间，消费者的订单被更预估。随后保税仓系统平台上协同对接了海关、商检等部门，尾款支付，订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关的环节，正常情况下通关过程1小时可完成。
