今年双十一，C2B预售模式被广泛应用在生鲜、大家电、服装类目中并大获成功——来自美国的蔓越莓干和海参、澳洲的牛排和脐橙等食品预售被售罄；4K大屏液晶和变频智能空调通过C2B方式预售，短短几天就有数万人预定。
信息对等让消费者成为商业核心
C2B即消费者对企业(customertobusiness)，狭义上讲，是通过聚合庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此改变B2C模式中用户弱势地位，享受大批发商价买单件商品利益，也叫反向定制。根据业内的解释，C2B不仅仅是先定制后生产，而是以个性化营销、柔性化生产、社会化物流三个支柱搭建成的消费者驱动模式，核心是消费者。通过C2B模式预售，不仅美食、服装、家具、家电可以柔性定制，甚至旅游、装修也都可以。C2B也使得预售产品更具性价比：集中批量采购成本下降10%，并催生出一系列新的电子商务服务企业，比如做服装的非服装企业服装柔性供应链、做软件的非软件企业ISV服务商等等。
由于信息不对称，按需定产而没有库存在工业化时代是可望不可即的，但在信息化时代，信息的沟通、需求的聚合都因电子商务的生态特征而变得轻而易举。
“C2B是电子商务未来发展的一个方向，通过预售可以聚合大量订单，优势是大规模定制让成本趋于合理，特点是能满足个性化需求。”中国社会科学院财经战略研究院副院长荆林波说。
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