泰山模式16个字
为助力构建国内国际双循环旅游经济发展新格局，打造的放心消费“泰山模式”共有16个字：扫码查询、亮诺守信、消费透明、投诉便捷。
扫码查询：一店一码、微信查询。目前，景区具有一定规模的商家，可以生成独自的二维码标志，并且做到了一店一码，消费者只要通过微信扫一扫商家的二维码，即可直接进入平台，查询到商家的登记、信用等公示信息。
亮诺守信：主动参与，公开承诺。设计制作了放心消费创建集中展示标志，上面印有省市放心消费创建logo、宣传口号、微信公众号、一店一码和放心消费创建承诺书，经营者主动在遵法守规、保证质量、明码标价、诚实守信、纠纷处理等5个方面做出公开承诺，接受社会各界监督。泰山景区开通消费维权直通车（ODR）企业177家，占全市339家的52%。
消费透明：明码标价，一目了然。设计制作了5000份印有放心消费标识的商品价格标签，经营者在销售商品和提供服务时，公开标示商品、服务价格。对于进行商品和食品零售的单位，一般都是通过在标价签上标明品名、计价单位和零售价格进行明码标价。对于饭店，设计制作了印有放心消费logo的点菜单，并在醒目位置张贴价格公示牌。
投诉便捷：三快四心，快速处结。创造性地提出“快回应、快处理、快反馈”和“精心研判分转好，耐心倾听沟通好，尽心办理解决好，诚心回访反馈好”的“三快四心”工作法。景区市场监管与管理区、执法局、派出所等单位在进入南天门后设立了联合投诉站，方便接受游客的咨询投诉和举报；设泰山模式16个字泰山模式16个字泰山模式16个字泰山模式16个字两条热线，游客可以进行电话投诉；消费者也可通过扫描店铺内的二维码和“放心消费在山东”手机APP进行线上投诉，投诉信息会同步发送到店铺管理者和市场监管工作人员手中；对于小的消费纠纷，倡导经营者和消费者自行协商解决；在重点商家设置“放心消费在泰山”留言薄，游客对消费问题不满意的可以记录下来。
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