在改革开放初期，中国大力引进外资。除了引进先进技术外，对引进管理经验也很看重。在人们的印象中，外资企业就是高效管理的代表。连华为当年都要花费几十亿美元从IBM引进一整套供应链管理、研发管理流程。
我一直在思考，欧美企业为什么比中国企业管理效率高。
现代的市场机制和企业制度是欧美国家率先建立起来的，对现代企业的管理当然也更加熟悉。除此之外，欧美企业对数字化工具的应用要远远强于中国企业。
如果将管理方法比作生产关系，则数字化工具则影响生产力。终，起决定作用的还是生产力工具。为什么清朝晚期的军队面对西方列强时兵败如山倒，机枪大炮与战马长矛的对比就可以解释一切，至于当时的军队管理体制差异倒不是重要的。
某种程度上，企业之间的竞争与国家竞争有相似之处。掌握先进生产工具，是提升效率的关键要素。欧美企业高效的管理，很大程度上是建立在其数字化基础上的。信息化、数字化方面的落后，是导致中国企业管理效率落后的重要原因。
与欧美企业相比，中国企业在数字化方面有两个特点：，数字化投入强度低；第二，软件定制程度高，碎片化严重。
一直以来，中国企业在信息化方面的投入强度都要小于欧美企业，原因包括：企业管理层对信息化、数字化的重视程度不高，对企业数字化的价值缺乏足够的认知；中国产业普遍落后，没有足够的资金积累来进行数字化投入；中国人力成本低廉，通过软件系统代替人员的需求不强烈。
虽然有各种原因，但我觉得关键的还是认知不够。人永远无法得到认知之外的收益，企业也是如此。
除了投入强度不足之外，中国企业的数字化进程还有一个关键特点，就是高度定制化。欧美的数字化软件，比如数据库、ERP系统、Office办公软件等，大多是标准化产品，一套系统可以“放之四海而皆准”。规模化是商品降低成本的法门，而产品标准化则是规模化的前提条件。欧美软件产品标准化程度高，软件企业可以专心打磨产品，加大研发投入，攻克核心、共性问题，并在大规模应用中获得高额利润，进一步提升研发能力，形成一个正向循环。
