从平台端看,行业内一超多强,新秀不断超越曲线。比如2021年Q1,Shopee的订单量达到11亿,同比增长153%,增长速度惊人。此外,还有Shopify带来的新电子商务形式的影响。电子商务平台的竞争意味着服务升级以吸引商家的粘性。
对于平台来说,当流量池遇到天花板时,站内流量转换困难,用户流动缓慢,也需要创新客户获取方式,提高客户终身价值。
从商业方面来看,亚马逊的标题浪潮严重损害了许多企业的活力。为了减少对大型平台的依赖,一些企业试图找到更多样化的平台或建立一个私人域流量池。面对新的发展阶段,他们迫切需要更高效、更低成本的营销方法。
现在跨境电子商务是一个多事之秋,下一个突破点是tiktok。受亚马逊标题潮的影响,焦虑席卷了跨境电子商务从业者。在一个集团供暖的微信交流小组中,有人提出了这样的观点。
此外,疫情的长期影响进一步培养了用户直播的行为习惯,为跨境电子商务直播提供了用户基础。根据YouTube平台的数据,疫情期间的直播往往比点播视频长4倍,直播期间的年增长率为130%,观看期间的年增长率为80%。根据Shopee平台的数据,疫情期间马来西亚市场的直播次数同比飙升70倍。
显然,供需两端的变化共同推动了跨境直播电子商务的兴起。值得一提的是,从行业数据来看,国内直播增长明显下降,发展天花板开始明显,许多直播生态服务企业也需要找到新的方式寻找新市场,跨境电子商务有望成为竞争场所。
跨境直播电子商务何时爆发?国内外市场环境的差异是否会导致国内直播带货方式水土不服?
乾坤未定,都是黑马?
与国内竞争趋于红海的直播电子商务市场不同,业内普遍认为2020年是跨境直播电子商务的年。从这个时间节点不难看出,整个市场正处于起步阶段。虽然有很多玩家逐渐涌入,但世界还没有确定,你我都是黑马。
首先,亚马逊、快卖通、Lazada、Shopeee、阿里巴巴国际站等以电子商务平台为代表的矩阵相继推出直播功能。
与国内C端直播销售策略不同,跨境电子商务平台根据客户特点形成了B直播和C直播。
阿里巴巴国际站于2019年正式开始跨境B2B直播,主要分为两种形式:一种是工厂直播,直接进入企业工作生产线,介绍工厂环境、生产设备、工艺、生产能力等实际情况,实现信息更透明,消除海外买家的担忧。一种是品牌直播,可以展示产品的具体特点、性能、优势和品牌识别,如新产品评价。