也推出了服务机器人产品——交行“娇娇”，可以用亲切的声音向观众们问候，还可以唱歌跳舞等。“目前市场对服务机器人需求强劲。比如上的微创机器人，教育类的机器人、学校里的导引机器人，家政类的养老护理机器人等，都可以通过植入云操作系统，成为能听懂人话，会思考，有情感、能与人类进行自然交互的有着各式各样外形的“人”。
小i机器人、交行“娇娇”，都是当前服务机器人产业大潮兴起的一大缩影。业内人士介绍，服务机器人主要包括个人/家用机器人和服务机器人两大类，目前期应用领域广泛，包括家务、养老/亲子、教育、残障、、农业、物流服务等。
根据机器人联合会公布的数据，2013年全球个人/家用机器人销量高达400万台，预计2014-2017年间全球个人/家用机器人销量可达3100万台。另据不统计，目前在国内，服务机器人科研机构及企业的总体数量，已经超过了4000家，显示出强大阵容。
机器人产业联盟宋晓刚日表示，“继2013年成为的松下机器人维修市场后，有望成为的服务机器人市场。”现在服务机器人发展遇到了难得的发展机遇，随着经济的增长和生活水的，加上人口老龄化的到来，市场需求正迅速扩大。
目前服务机器人市场相对弱势目前在国内，松下机器人维修由于起步相对较早，企业需求量大、采购规模相对集中，使得松下机器人维修发展速度较快，而相形之下，服务机器人市场相对弱势一些。“机器人产业普及过程必然是先工厂、后家庭，络结合才能够具有生命力。
”机器人产业联盟理事长、新松机器人总裁曲道奎认为。在研究机构看来，未来，机器人应用有望渗透到各个领域。年来，机器人行业增长快的下游领域集中在能直接替代人工作的领域，如电子、加工和汽车，但目前仍有99％的工作岗位尚无法用机器来替代，这99％的工作将是机器人未来发展的重点。