东南亚人还有一些不太好的购物习惯,比如他们会借用朋友的信用卡在线上购物,使用短信来手工支付,等等,这些习惯在东南亚地区非常常见。人们会更多地选择在大型购物中心区购物,当地百分之六十的人会选择预付方式。
Shopee跨境业务总经理刘江宏曾提到:我们是根据不同的市场,推出当地受欢迎的支付渠道。比如在新加坡,大部分人都是用信用卡支付;印尼,马来西亚,很多人还是喜欢银行转账;而在台湾,大家都喜欢货到付款,到便利店去取货。
为什么说COD对转换率有影响?先看一个案例:下图是台湾本土的露天拍卖网站和TB网的对比。(露天拍卖是台湾拍卖网站NO.-1,2015年全年交易额达1,439亿元,全站超过1亿1千万件商品数,每月超过10亿次浏览量)。
但也有很多开通了COD的卖家表示:对COD又爱又恨,能够提升转换率的也容易出现买家不取货而导致订单取消,货款两失的问题。这里给出以下建议:
1、shopee属于社交型电商平台,与买家密切的互动可以带动店铺的活跃度评分,要经常“协助”买家跟踪好货物的物流情况,及时提醒买家取件,也能够及时与买家沟通产品问题或给予好评。
在近和物流以及一些货源供应商聊天时,我说是做Shopee的,很多人都会问我,但只要我一说是虾皮平台,别人就一下明白了过来,其实今年这种状况已经有明显的好转,说明很多人都开始不断的接触了,透露说,今年发货和订货的卖家,很多都是做这个平台的;这样看来,已经进入2019年下半年了,虾皮平台在中国大陆的科普率是越来越高的。