饿了么、美团等第三方服务平台以创新的姿态颠覆了传统的茶饮消费体验,推动餐饮新零售强势崛起。消费者在日常餐饮消费中不仅注重商品品质,还侧重于消费的舒适性和便捷性,向互联网转型成为新风潮。
借助于第三方平台来触达互联网上的客群,可以帮助茶饮商家快速搭建起线上营销渠道,但随着流量红利见顶,同质化竞争越发激烈,平台为了保持统一性,还对各商家提出了各种规则的限制,线上赛道开始变得拥挤,第三方平台的获客成本也越来越高。
为了摆脱经营困境,不少茶饮商家开始布局互联网领域,而小程序则成为了承载业务和服务的好载体。
茶饮店小程序的开发优势
1、私域平台留存用户数据:不同于其它第三方餐饮营销渠道,小程序的开发成本较低,并且吸引的都是自有流量,基于小程序O2O强互动的特性,茶饮门店可以更好地覆盖周边的潜在消费群体,打通线上线下消费场景;结合公众号的软文种草,茶饮商家可将用户从引流到社群,积蓄属于自己的高粘性客户群,实现了与消费者的近距离关联。小程序后台还能记录用户在线上平台使用的消费信息和浏览信息等,分析经营趋势,帮助商家掌握营销节奏。
2、积分体系提高会员粘性:小程序注册即会员,使用即会员,支付即会员,通过优惠券、新人礼、拉新奖励等各种权益的发放,推动会员主动分享及预约下单。平台还可提供一套可成长的会员积分体系,完成指定的任务后,即可获取相应的积分,积分可以兑换成饮品,提升会员消费积极性。
3、趣味玩法提升消费兴趣:小程序拥有开放的服务能力,不仅提供在线点餐、排号查号、门店自提核销等服务,还拥有丰富的营销插件,例如大转盘、刮刮乐、砸金蛋、微信卡券、会员卡包等,帮助商家趣味营销,吸引更多潜在消费者!
茶饮店小程序的功能版块
1、LBS定位功能:根据用户定位推荐附近门店,增加到店率;个性化的门店展示,多种形态展示门店定位、商品、优惠等,提升品牌认可。
2、点单功能:商家可自主创建菜单,配置营业时间、配送范围,对接配送平台等,无需入驻第三方外卖平台,就能够提供点餐、付款、配送、评价等一站式服务。还有多人点单功能,多人拼单,只需支付一份运费,降低了用户消费门槛。
3、储值功能:用户可以在线上为会员卡充值,有充X元赠Y元,充X杯赠Y杯多种优惠促销方式可选,针对性的营销策略,培养忠实消费者,提高复购留存。
4、线下核销:小程序可以远程下单,线下门店自取,当茶饮备餐完成后会发出取餐提醒,生成二维码让线下店员进行核销。
5、盲盒玩法:购买大礼包后,可以以远低于原价的折扣价格购买获得饮品,饮品种类是随机出现的,用户无法指定,类似于盲盒,提升用户消费的趣味性。
借助小程序,传统餐饮商家可以进行营销裂变活动,实现引流,提升门店的曝光率,为消费者提供更高效便捷的餐饮服务!
微三云公司介绍
东莞市商二信息科技有限公司旗下品牌有“微三云、“莞云”、“莞链”、“云视商”、“超云APP”等,公司创立于2014年,是高新技术企业、双软认证企业,经历7年深耕,从4个人发展到如今400多人,年软件系统销售额超过2个亿,服务企业30万多家,源码运营客户超过6万家。