本土电商崛起“在来赞达之前，新加坡与中国之间只有B2B的贸易，没有B2C。”来赞达联合创始人兼首席平台官Aimone Ripadi Meana说道。
来赞达于2012年3月成立，是东南亚领*先的网上购物平台，在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国以及越南设有分支机构。通过来赞达，零售商能够直接接触到6个国家约5.5亿的顾客。
今年6月，阿里巴巴对来赞达追加投资10亿美元，将持股比从51%提升至83%，同时为来赞达提供技术和资源上的支持。来赞达和阿里巴巴的工程师从2016年4月开始对卖家平台进行技术合作，对卖家平台进行重构。一年来，来赞达新注册卖家数量增长至13.5万家，商品总量增长近7倍。
“东南亚地区中产阶级上升，生活消费方式也随之改变，来赞达和阿里巴巴在助力东南亚电子商务市场发展上紧密相连。”AimoneRipa di Meana表示。
尽管人们习惯将东南亚看做一体，但对于电商平台而言，不同国家之间的差异性非常大。据介绍，东南亚地区B2C电商物流还处于早期阶段，因为东南亚整体地形复杂，地理上相互联系而又分离，所以电商平台必须搭建属于自己的物流网络。
同时，东南亚十分多元，有不同的语言、宗教、文化，甚至会因为时令带来不同的消费诉求。比如泰国的美妆市场比其他国家发达；印度尼西亚的佳销售季是斋月，而新加坡则是圣诞。
对于整个东南亚来说，复杂的地形意味着物流难题。不过单就新加坡而言，解决方案要简单得多，因为本地已经有非常成熟的第三方物流——新加坡邮政。
今年10月，耗资1亿5000万新币打造的新加坡邮政中心开幕。据邮件处理中心运营经理James介绍，每天中心收集自800个邮箱的300万封邮件，都会经过新加坡邮政处理中心分拣到6个投递总站，而包裹的数量则是16万到20万件。到了年尾，随着“双11”、“黑色星期五”等促销活动的到来，包裹通常有20%-30%的数量增长。
在处理中心内，贴上了红色的横幅“Seize the opportunity of Double 11 Day. Improveoverallefficiency”（抓住"“双11”"机遇，提高整体效率），包裹传送带上有大量来自杭州、温州、深圳等地的包裹。
