微三云商学院：新零售模式变革存在必然性？

导读：

　　微三云商学院：新零售模式变革存在必然性？在新零售的模式中，用户将会真正成为所有流程的核心，用户体验将会成为Zui终决定成败的关键。当我们讨论新零售的时候，我们不应当仅仅只是谈论新零售的概念，我们更多地应该思考新零售究竟与传统模式有多少结合的可能性以及未来它究竟会给我们的生活带来多少实质性的改变。

　　随着阿里、京东等电商平台陆续将电商概念进行不断丰富和拓展，新零售作为新的条件下电商发展主要反向的迹象愈加明显。作为一种衍生于传统互联网的全新事物，新零售甚至有成为引爆下一个互联网发展爆点的全新领域。

　　继阿里财报突出新零售在整个业务比重当中的地位之后，京东在Zui新公布的财报当中同样开始突出一些加入到新的商业模式的业务增长点，我们同样把京东对于电商发展的新探索看作是其对新零售的一种尝试。随着京东的加入，未来在新零售的模式下，预计还将会有更多巨头加入其中，一个新零售时代或许正在悄然来临。

　　一新零售模式变革存在必然性?

　　很多人只是将新零售看作是一个新概念而已，认为新零售并未触碰到业已形成的以互联网为基础的电商逻辑，更有人认为新零售只是互联网巨头在经历了流量时代的发展之后，重新虚构出来的一个概念而已，并不具备任何创新性。

　　其实不然。新零售之受到如此多的关注，其中一个很多重要的原因就在于当前的互联网业已成为一种基础设施，当下所有的行业几乎都在以不同的形式与互联网产生联系，想要获得新的发展，必须借助互联网之外的手段来对人们的消费进行新的刺激，以达到销量提升的目的。

　　传统电商的营销逻辑主要关注的是“迁移”，即将传统的产业从线下尽可能多地迁移到线上，并不涉及太多用户体验的东西，只要能够将传统产业迁移到线上便是电商。进入到移动互联网时代之后，人们关注的重点不再仅仅只是有多少传统产业在线上，人们开始关注如何尽可能快，尽可能便利地获得这些产品，在这个时期，人们关注的是如何借助新的互联网技术实现随时随地地购物、付款等操作。

　　随着人们的消费习惯和购物方式逐渐转移到线上，形成了以移动互联网为基础的新购物时代。在这个时代中，用户真正关注的是购物的方便、快捷、实惠。随着消费升级时代的到来，原本这些吸引用户的点成为各个商家都会有的标配，在这样一种市场状态下，如果依然按照原有的逻辑去吸引用户，想要借助原有的手段去促成用户购买，显然已经无法起到应有的效果。一种衍生于移动互联网土壤中的全新模式正在被萌芽。

　　这种模式就是新零售模式。新零售之受到如此欢迎，很大程度上是由于它找到了一条建立在线上与线下两端的新的发展模式。在这样一种模式中，移动互联网时代建立起来的流量优势和技术优势依然能够发挥效用，在移动互联网时代被逼到墙角的线下门店同样能够发挥自身优势获得新生的机会。

　　二新零售有哪些优势?

　　1、多角度。

　　由于新零售更多地承担了用户消费升级的需求，要求它既要照顾传统领域用户的需求，又要承担起用户消费升级的任务。这一特征Zui终让新零售必须从多个角度来实现自我提升才能担负起未来发展风口的重任。

　　为了满足互联网用户消费升级的需求，新零售必须要利用自己的优势来完成传统电商模式下无法完成的任务。

　　随着新零售时代的到来，传统的以商家为主的内容展示形式将会逐渐被以用户为主的内容展示形式所取代，每一条商品展示就是不同用户对于商品体验之后的真实反映，这种体验式的内容展示形式无疑比传统的展示形式更加生动、直观。

　　新零售这种承前启后的发展模式让它既能够保持传统互联网时代的优势，又能够与新技术产生结合。如此多角度的发展模式让未来的新零售有了更多发展的可能性。新零售时代的用户不再仅仅是内容的接收者，更多地将会承担内容生产者的责任，为新零售注入更多发展活力，获得更多发展可能性。

　　2、深领域。

　　新零售的一个特征就是深度介入。传统的电商逻辑中，以阿里、京东为代表的互联网巨头可能仅仅只是提供了一个平台而已，对于平台上所销售的商品，它们并没有进行过多地介入。随着新零售时代的到来，电商平台开始深度介入到商品生产、运输、销售、使用等诸多环节，在这些环节中，传统电商平台开始和线下门店产生联系，并以此来讲线下门店看作是一个线上商品体验的“补给站”，让很多线上用户能够在线下门店中获得更加全面的体验。

　　新零售的这种深度介入的模式让线上购物的便捷与线下服务的及时完美结合在一起，从而让用户获得了一种完全完全有别于传统电商的体验。用户还能够借助电商的下单模式进行线上交易，而提货则能够在就近的线下门店来进行，这种深度介入的模式Zui终让新零售变成了线上与线下能够融会贯通的连接器。

　　3、复合性。

　　复合性是新零售有别于传统电商的突出特点。传统电商平台只是承担为商家导流的作用，并不会涉及其他的一些业务。这让传统电商平台仅仅停留在导流的层面上，等到用户维权、商品调换时，电商平台还要重新找到卖家来解决。

　　进入到新零售时代，电商平台不再仅仅承担导流的角色，它们更多地承担的是提升用户体验的任务。当流量红利逐渐消逝，单纯地导流已经很难触发购买，只有在引导用户的基础上，通过增加平台的功能来促成用户新需求的实现，才能真正实现新零售时代的到来。

　　未来，新零售平台或许将不再仅仅承担购买的功能，体验、社交、交易等诸多功能将会被复合在新零售平台上面。当这一系列的功能成为当下电商平台的标配，新零售时代或许才能Zui终来临。

　　新零售所具备的诸多特征Zui终决定了它不是一个简单的概念，而是在积累了移动互联网时代先进经验的基础上，通过不断与新技术、新思维、新模式发生联系嬗生而来的一种新事物。

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