专业跨境电商ERP软件
更新:2021-06-12 09:00 编号:10625285 发布IP:39.144.12.107 浏览:88次- 发布企业
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详细介绍
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跨境电商ERP流程
业务流程是出口电商的流程,一般发货的方式会有国内仓库直发货和海外仓库发货。如何选择发货方式,那就是成本,效率等多种因素的综合考量了。这里画的是一套正常的流程,并没有包含货物被拒收或者退货的逆向流程。
做一个产品,针对公司每个用户群体的需求都会有相应的功能和模块。
1. 客服部门:公司的客服负责售前、售中、售后的咨询服务,在ERP体现的是对订单的有效性进行审核,还有处理退换货。订单的有效性客服会根据客户提供的个人信息,进行人工审核+外呼确认来确认。
2. 采购部门 :根据公司的订单量和产品的现有库存进行计算管理,并负责采购和提前备货。
3. 物流运营: 物流运营根据每个国家的规定政策,对接不同的运营商,并在系统设置每个物流商的发货量和发货种类。
4. 仓储部门:仓库进行使用WMS进行货物的管理,拣货发货 (基本不使用ERP系统)。
5. 业务部门 :负责销售产品,有需求知道自己的产品和产品对应订单量是多少,对自己投入的成本和所有的库存进行管理计算。
6. Boss:需要看到公司的订单,投入的成本,应此需要一堆详细的报表。
跨境电商ERP的功能模块
每个模块是相互独立的数据,模块之间的信息会进行互通传递。保证了数据的安全性,提高了系统的高效性和承载量。
1. 产品中心:负责产品的SKU建立和管理。
2. 订单中心:客服负责审核订单,业务查看订单,订单的状态流程显示。
3. 采购中心:缺货的产品数量显示,近几天的销量显示,采购负责采购的功能。
4. 仓储中心:显示每个仓库的库存量以及库存的占用数,采购备货的功能。
5. 物流中心:对接第三方的物流商,负责抓取物流轨迹,在页面进行跟踪展示。
6. 调度中心:负责每个模块的数据流转展示,已便确认发现定位问题。
跨境电商ERP一般的订单流程
订单状态流程单的状态类别:
1. 待审核:客户刚下的订单,传到ERP系统,客服还没进行审核。
2. 待联系:客服需要外呼确认信息有效性的订单。
3. 审核通过:代表客服确认过的有效订单。
4. 无效订单:客户恶意或者重复下的订单。
5. 待采购:仓库没有货物需要进行采购的有效订单。
6. 待发货:仓库准备发出的有效订单。
7. 已发货:已发出去的有效订单。
8. 已签收:已被客户签收的有效订单。
成立日期 | 2020年10月26日 | ||
法定代表人 | 黄丹丽 | ||
注册资本 | 100 | ||
主营产品 | 抖音达人带货,直播带货,tiktok达人带货,tiktok达人直播带货,达人视频带货,广告代投,软件开发服务。 | ||
经营范围 | 经营范围包括一般经营项目是:经营电子商务;旅游用品、工艺品的销售;计算机软硬件、数码产品、电动车、服饰鞋帽、箱包首饰、化妆品、家居用品、乐器、汽车配件、运动户外、日用品、母婴用品的研发与销售;国内贸易,经营进出口业务 | ||
公司简介 | 深圳市云端之链电子商务有限公司经营范围包括一般经营项目是:海外跨境电商整体解决方案1、抖音达人带货,直播带货,tiktok达人带货,tiktok达人直播带货,达人视频带货,广告代投,软件开发服务2、独立站开发、独立站运营培训、外贸网站开发、跨境电商ERP系统开发、3、东南亚本地电商erp系统开发、虾皮erp系统开发、海外仓储系统开发。4.TK+独立站推广引流、TK+独立站代运营、跨境直播带货TK代 ... |
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