在临泉看来，用户对体验的优化都是欢迎的，但需要有人来做引领者，培养用户的消费习惯。“天猫超市在香港推出次日达之前，香港消费者一般使用Ebay或者Amazon海淘，或者本土电商香港电视网络有限公司旗下的HKTVMall，很难做到次日达。但现在，香港用户已经对次日达非常习惯了。”
除了推出宅配免运费服务外，天猫超市还将联合香港本地合作伙伴，继续增加自提点数量。临泉表示，9月天猫超市将在香港增加约70个自提点，让香港消费者可以在公司楼下甚至自家楼下享受到方便快捷的自提服务。
南都记者了解到，以完备零售体系闻名世界的香港，年均社会消费品零售总额超过4300亿港币，但电商的渗透率不足两个百分点，电子商务潜力巨大。阿里巴巴零售平台进入香港市场后，大量内地好货也被带到香港市场。海底捞的火锅底料、周黑鸭的鸭脖、蓝月亮的洗衣液，都受到香港消费者欢迎。据悉，北冰洋等北京品牌，也将随天猫超市销往香港市场。
森鸿物流有限公司成立于2005年，一直致力于国际电商，电子商务，进出口贸易，综合物流的开发与建设，致力于电商物流发展，成为业界值得信赖的合作伙伴。森鸿物流国际于2011年成为香港UPS中国深圳一级代理商，并陆续取得了DHL、UPS、FEDEX、EMS等世界国际快递公司的代理权，并于2015年获得了由中国国家邮政管理局颁发的《快递业务经营许可证》，取得快递业务经营权。公司合作伙伴遍布全球200多个国家和地区,为多样化的客户群体提供专业的货运解决方案,努力打造货运行业的领头羊，立志发展成为一家Zui具规模及备受推崇的国际知名综合电商物流服务商。
天猫超市今起在港包邮入户
香港电商进入免运费时代
从今年4月试运营至今，刚刚进入香港市场百余天的天猫超市，已经进驻香港吃货地盘，成为香港地区规模Zui大的网上超市。昨天，天猫超市再度宣布，将从9月1日起推出宅配免运费服务。业内人士称，这或许将引领香港电商进入免运费的新时代。
天猫超市香港负责人临泉向南都记者透露，从9月1日起，天猫超市将在香港推出宅配免运费服务，免运费门槛为249元。天猫超市也将降低自提免运费门槛，从此前的299元降至199元。“因为香港的人力成本偏高，此前香港地区的网购都是以自提为主，用户也比较习惯这种购物方式。但今年‘6?18’期间，我们尝试了宅配免运费，当时的免运费门槛是359元，结果用户对这样的服务非常欢迎，‘6?18’的天猫超市香港的订单量增长了50倍。”
