广州危险品出口报关海运代理公司接到从化某危险化工厂的电话，是一家专门做催化剂这类的化工厂家，由于该客户是首次接外贸单，所以对于出口的流程及手续一概不知。对于这种客户，化工品出口部贯彻了广州危险品出口报关海运代理公司的服务态度和为客户着想的思想，立刻安排人手到化工厂为该项目负责人讲解出口事宜，了解出口危险品出口所需的证件资料后，该项目负责人立刻安排人手同化工出口部的同事处理证件资料问题，还表示他还有几个化工厂的朋友也有这出口问题困扰，希望找个时间相聚谈论下，出口部的同事一口答应下来。
在完成该化工厂出口事宜后一天告知我司5天后有一批1*20GP集装箱的催化剂到泰国曼谷，因信任我司的办事能力，便把全程事宜都交由我司操作。化工品出口部立刻安排拖车和准备报关资料，在定好的时间内把货物装上船，稳妥完成此次货物的出口报关海运。该化工厂对我司表示感谢，对我司的办事能力给予肯定，我司也对该厂家的信任感到开心，这也是对广州危险品出口报关海运代理公司宗旨的一种肯定。之后出口部的同事也陆续帮其几个化工厂的朋友出口货物，建立了合作关系。
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