东莞服务器蓝屏故障维修

2024-11-09 21:40 58.255.244.236 2次
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产品详细介绍

如果出现蓝屏现象,可以查看蓝屏代码(如没有蓝屏代码,可建议客户下次开启Windowsminidump,以便后续分析),使用windbg进行分析,查看造成蓝屏的原因,如果是硬件原因则重点排查硬件故障,如果是软件原因,可协助客户排查软件原因。

分析方法:

1、打开windbg工具

2、选择打开dump文件

3、第一个关键信息:System Uptime(开机时间)

  通过观察这个时间你就可以知道问题是在什么时候出现的,例如时间小于1分钟基本可以定位为开机蓝屏,大于一分钟则可证明是开机后或使用过程中出现问题了。

4、第二个关键信息:Probaly caused by(造成蓝屏可能的原因)

  这个信息是相对比较重要的一个信息,如果你运气好的话,通过这个信息基本上可以看到导致蓝屏的驱动或者程序名称了,初步的分析已经有了结果。

其实,对于分析蓝屏dmp并不是每次运气都那么好,假如刚刚打开dump文件未看到明确的蓝屏原因时,我们就需要借助一个命令来分析dump,这个命令就是:!analyze -v,这个命令能够自动分析绝大部分蓝屏原因。当初步分析没有结果时,可以使用该命令分析故障原因,当然你也可以直接点击链接样式的!analyze -v 来进行执行该命令。


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成立日期2017年07月31日
法定代表人欧阳剑昌
注册资本500
主营产品东莞IBM服务器维修,东莞戴尔Dell服务器维修,东莞联想服务器维修,东莞存储维修,东莞hp服务器维修
经营范围计算机技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;计算机、存储软硬件开发、销售、维护及安装;计算机网络工程;计算机系统集成;电脑周边设备的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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