功能需求：
1.智能推荐与个性化服务：智慧旅游服务平台通过大数据分析和用户调研，能够明确游客的偏好和习惯，从而提供个性化的旅游计划、推荐和路线规划。
2.全面的景区展示与信息发布：平台应全面展示景区信息，包括景点介绍、娱乐服务项目、营销活动、交通路线等，展示方式可以多样化，如图片、文字、视频等。
3.实时信息服务：提供实时天气更新、交通状况、景点人流量等信息，帮助游客及时调整旅游计划，避免拥堵与不便。
4.在线预订和支付系统：集成酒店、机票、景点门票等服务的在线预订功能，支持多种支付方式，提升预订便捷性。
5.增强现实和虚拟现实体验：通过AR与VR技术，游客可在实际访问前“体验”景点，提供全新的旅游体验。
6.信息化管理：景区需要建立完善的信息管理系统，确保各类信息的准确性和及时更新，实现对景区内设施的实时监控和管理。
市场定位：
1.满足不同年龄层次的需求：平台应涵盖经典旅游景区以及小众网红打卡地，以适应不同年龄层次的游客需求。
2.考虑衣、食、住、行需求：旅游线路的设计不仅要制定出游方案，还应提供详细的交通信息、附近餐饮住宿信息，确保游客旅游的便利性和舒适性。
3.文化特色的视觉设计：根据调研了解的旅游文化发展需求，形成具有特色的智慧旅游APP界面设计，以满足城市旅游文化发展的双重需求。
4.多元化的支付方式：为了适应不同游客的支付习惯，提供多元化的支付方式，包括但不限于信用卡、电子钱包、二维码支付等。
为了搭建一个成功的旅游景区服务平台，必须仔细考虑功能需求和市场定位。在功能需求方面，平台应提供智能化和个性化服务，如智能推荐、全面的景区信息展示、实时信息服务、在线预订和支付系统以及AR/VR体验等。而在市场定位方面，平台需满足不同年龄层次的需求，综合考量游客的衣食住行需求，注重文化特色的视觉设计，并提供多元化支付方式以适应不同游客的偏好。通过这样的策略，旅游景区服务平台能够更好地吸引和服务于广大游客，提升旅游体验，并推动旅游业的发展。
