打造用户友好的网上心理辅导体验

"云端心理服务：打造用户友好的网上心理辅导体验"

线上的社会心理服务内容有心理咨询、心理知识及心理调适课程、心理健康教育及社会心理知识科普宣传文章等。

线下平台有社会心理服务中心以及依托各地区中小学、综治中心、婚育服务中心、精神病专科医院或精神卫生中心以及社区等所建立的社会心理服务中心。

线下的社会心理服务平台有个体心理咨询室、团体辅导活动室、心理沙盘室、心理测评室、心理宣泄室、音乐放松室等以及政府职能部门结合本部门工作特点成立的矛盾纠纷多元化解中心、社区社会工作站等。

线下开展的社会心理服务活动除了常规的心理健康教育活动、心理疏导、心理咨询、心理防控、团体心理辅导等活动。

也会结合政府职能部门自身工作性质开展矛盾调解、关系协调、困难救助、人文关怀、行为矫治等服务内容。社会心理服务的服务对象应实现各类人群全覆盖。

除了包括精神障碍患者之外，还应包括重点人群、特殊人群以及普通大众。具体而言，重点人群主要是指需要重点关照及帮扶的社会群体。

如失dujia庭、空巢老人、留守老人、留守或困境儿童、残疾人及其家属、孕产期妇女、信访人员、重症患者、矛盾多家庭等。

特殊人群是指需要特别关注的社会群体，如流浪乞讨人员、社区矫正人员、刑满释放人员、戒毒康复人员等。