令人惊讶的是,以前从未与机器人有过互动行为的人也对机器人表现出了种族偏见。研究人员认为这个问题需要尽快解决。这个研究表明:假如机器人成为老师、朋友或者照护者,那么这些角色一旦被种族化的白色机器人占据,这将会是一个很严重的问题。
很显然,研究中实验使用的是机器人,它们具有和人类一样的四肢和头部,肤色则是白色和黑色。而在搜索引擎上搜索机器人这个词的相关图片,你也不太会看到别的颜色,就像研究中指出的那样。研究人员认为,白人机器人的比例过高可能会对其他种族的认知造成伤害。
Bartneck指出,机器人设计师是世界各地的,但他们仍然会Zui先选择设计白色外观的机器人。Bartneck告诉《TheNextWeb》:人形机器人应该代表人类的多样性。想象一下全是白色皮肤的芭比娃娃;想象一下在非洲或者印度工作的机器人全是白色的;再设想一下接管涉及工作的机器人也是白色的。
很显然,这会引起对帝国主义和白人霸权的担忧。机器人不仅仅是机器,它们还代表了人类。在第二项研究中,HITLabNZ团队增加了浅棕色的机器人,他们发现,随着种族多样性的增加,参与者对机器人的种族偏见逐渐消失。这可能意味着机器人的多样化可能会导致人类减少对机器人的种族偏见。